酒店服务
4.20
房间价格
4.66
房间设施
4.22
酒店环境
4.47
用户ch****对上海锦江饭店 点评
环境不错的酒店 入住了锦北楼,是新装修的,可以说是将老上海的韵味与新上海的时尚结合的很好。客房服务一流,卫浴用品也不错。只是服务人员的工作态度有待改进,比如与客人同乘一部电梯,先按自己要去的楼层,有的服务人员还肆无忌惮的哼歌,感觉很不好。地理位置优越,周围有很多购物广场和、名牌店、特色店。早餐150元/位,品种有些单调,口味还可以。不过在上海这样的地方,应该算价格合理吧。
2010-06-09
用户_M****对上海锦江饭店 点评
图个地理位置方便 地理位置很好,离南京路、陕西路都比较近。房间的外部环境还挺好的,有一个很大的庭院。 就该星级来说,服务一般,没感觉到特别的地方,设施设备也比较一般。
2010-05-31
酒店回复 :
2011-06-07
尊敬的宾客:非常感谢您入住星程酒店,您的满意是我们工作更好的动力,期待您的下次光临!
用户_c****对上海锦江饭店 点评
锦江饭店锦南楼 第一次入住老牌锦江饭店,感觉还可以,软件不错,前台、餐厅、门卫服务态度好,只是硬件不太好,可能饭店太老,淋浴出水量好小,冷热水调节不太好,床垫不太舒服,晚上睡觉空调声音太大。
2010-05-24
酒店回复 :
2011-05-31
尊敬的宾客:非常感谢您入住星程酒店,感谢您对我们服务的认可,通过了解在前台为您服务的男孩是刚到实习生对周围环境不清,对于您的提问有所不便,我们会加强培训,期待您的下次光临!
用户vi****对上海锦江饭店 点评
Shanghai's best kept secret 工作关系,一年来上海4到5次,以前一般住JW万豪,此段时间一个晚上要4千以上,超出公司规定,朋友介绍所以试试锦江。 和老外同事同时入住,在锦楠楼的不同楼层,我订的是园景房。 酒店位置很好,到哪里都方便,旺中带静。抵达的时候有一段小插曲:出租车去锦楠楼要经过一个酒店内小商场的通道,被一辆估计是餐饮配送车塞住,无奈要拖行李走大约200米,那时候在下毛毛细雨,有点狼狈。 check-in前台很友善,效率不错,不用5分钟就安排好房间。但其它服务人员态度一般,有一次晚上要打车,consierge竟然要我走出去(还是那200米)自己打车。客房服务有时候让人烦恼,晚上送巧克力的时候几乎是一边敲门一边开门进来,很容易引起尴尬。 房间空间足够,布置很好,典型的英式colonial style。但有天晚上好像是碰到蜘蛛网了。 总的来说,我和老外同事都很喜欢这家花园式的酒店,都说下次来还住这。像JW万豪虽然设计豪华和现代,但住五十几楼感觉不踏实。 还值得一提的是酒店旁那家锦炉不错。
2010-05-24
酒店回复 :
2011-05-26
首先感谢您入住我们星程酒店,地理位置我们改变不了,换一个角度考虑,这里非常适合晚上休息,安静又舒适。酒店又有自己的餐厅,菜品简单价格还实惠。如果想吃特色的或高档次的菜品,家和物美超市对面还有一个金泉美食宫,周边全身餐厅。包括咖啡厅、韩式烤肉以及中国各地的特色菜餐厅应有尽有。地铁旁边有商场和超市,而这些地方正是我们酒店免费班车可以送到的地方。希望这些能够弥补给您出行带来的不便,同时真切希望您能一直选择我们星程,相信我们不会让您失望的。
用户ch****对上海锦江饭店 点评
总体还好 位于市中心,出行方便,酒店内绿化好,环境优美。服务态度还行。
2010-05-23
酒店回复 :
2011-05-26
尊敬的宾客:非常感谢您入住星程酒店,您的满意是我们工作更好的动力,期待您的下次光临!
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