用户Lo****对北京南京大饭店点评

以往每年总会去北京一两趟，都是入住南京大饭店。今年五一期间也不例外。办完入住手续进到房间后，先是一番惊喜：房间终于重新装修了，除了比较现代化之外，感觉也比较温馨。记得是晚上八点左右入住的，到了十一点感觉房间里越来越热，查看了一下空调，发现居然只是送风，完全没有空调。打电话到前台询问是否空调有问题，被告知因为天气太凉所以酒店的空调自晚间十点起关闭。我要求重新开启空调因为我们是一家四口（两大两小）房间内比较感觉热。被告知空调是自动时间控制，完全不能启动，只能开窗。我尝试开窗，窗户是一个不到一平米大小往外推出的窗户，加上没有对流的门或其它窗户，完全起不了作用。再次打电话到前台交涉，还是一样的答案，无法开启空调。还告知有还几位入住的客人投诉房间太冷，要求把空调的送风关闭。后来派了一位工程部的师傅来查看空调是否坏了，结果告知我酒店内的空调是调整在摄氏22度的，不可能太热。我请他拿温度计来测量，如果高于22度，请他把空调开启，结果他说他需要跟领导报批。长话短说，来回反复的交涉，最后在凌晨2点左右向值班经理提出如果不把空调开启，将向消费者权益保护局提出投诉后，终于空调开启了。一个小时后室内温度终于从接近摄氏30度降到了24度左右。为什么酒店为了省钱而牺牲消费者应得的基本待遇？！难道我们付的钱不是钱？！难道我们没有付全费，所以连空调都要打折扣？！其实最气人的是服务态度，说了一大堆的借口来牺牲客人应得的待遇来为酒店谋求更大的利益，这实在不是一家星级酒店该做的事。这是不道德的利润啊！堂堂中国首都中心区域的国际级别大酒店居然会做出如此一般手段，实在令人心寒。中国什么时候才能跟国际接轨啊？！光喊口号是没有用的。以后再也不去这家酒店了，而且还会告诉所有的亲朋好友我的故事，劝他们都不要去。

用户ka****对北京南京大饭店点评

总体不错

南京饭店，位置很好，不论是出差还是旅游都是很方便，我定的是一人的单间，房间设施各方面还不错，但是隔音不好，门外的声音会有所影响，如果是浅眠的人，建议慎重选择单间，综合地理位置，硬件设施，服务，价格等多方面，还是可以的
另外，提一句，我使用的保险箱是有问题的，换了一个还是不行，希望饭店注意；房间内的红绒布椅子，我有点过敏，不知道会不会对你也有影响，皮肤过敏的人，最好提前让酒店给一张其他的椅子O(∩_∩)O~

用户13****对北京南京大饭店点评

这个饭店太差劲了！再也不住了！

我和3个国外客人一起订了4间房，是连续订了2天。我要求是大床房，但是一间都没有了。 第2天才换到的。 可是我的客人是凌晨2点的飞机，因此又加了一个晚上。但是饭店都没和我说价格有变动的事情，到最后付帐的时候才知道这个事情。结果我的客人对此非常不满意。而且我们付了整晚的房费，酒店却因为我通知了他们10点半退房的事情，居然把房间又放出去了，还催我能不能提前退房。有这么做事的吗？！！！618元/晚很便宜吗？

用户Dr****对北京南京大饭店点评

不错

兼顾商务与旅游的酒店。咖啡厅非常好。酒店设施稍显不足，不达4星水平。会推荐与再来。

用户_w****对北京南京大饭店点评

地c好,h境好,交通好

我出差到北京喜g住@店,服蘸,地c好,h境好,,,