酒店服务
4.09
房间价格
4.42
房间设施
4.09
酒店环境
4.57
用户Ch****对北京和乔丽致酒店 点评
两年前在这里住过一次,印象不错所以决定再来体验。想不到这次的经历竟然是去北京有史以来最糟糕的一次。平心而论房间不错,清洁卫生也可以。但是前台服务态度差,任何事情都不愿意帮忙,自己做错事情还振振有词。例如,在办理入住的时候把我的出境卡跟另外一位客人的出境卡搞错了,被指出时丝毫不虚心承认错误,还说没什么大不了。。。晕倒。早上出去开会,让门卫帮我叫辆车,被冷冷地告知“这里没有车“,只好自己走到马路上叫了。退房时旁边有位客人在跟前台争论,说没账单上显示有用过早餐但是实际没有,前台竟然说,那应该是别的花费但是被写成早餐而已。客人问,那到底是什么,前台回答我怎么知道。。。以后再也不来了,太让人失望。
2010-11-08
用户30****对北京和乔丽致酒店 点评
性价比差,任何人打电话询问总台价是780元,如还价的话相信也只要700元,华旅价没有优势,而且在结账时我问了其他人相同房间才480元,心凉了一半,华旅的优势在哪里呢????????
2010-11-01
用户06****对北京和乔丽致酒店 点评
房间不错,前台服务有待提高 周围在施工,如果第一次去很容易错过。 跃层的房间很舒服。 结帐时除了我们没有别的客人,前台竟然低着头办自己的事,我们叫他竟然说自己有事让我们稍等。这一等就是3-5分钟。忙完了自己的事连声抱歉都没有。之前的经历酒店都应该是以客为先,我们拎着行李站在前台竟然连声招呼都不打。他们的服务意识实在有待提高。
2009-07-24
用户50****对北京和乔丽致酒店 点评
电梯坏了 入住的第二天(7月7日)早晨,4部电梯全部坏了.只好听从服务员的指挥从货物电梯上下,太不方便了.对这种以外故障,酒店应该给客人道歉,给一张咖啡卷之类的补偿.可惜的是没有任何表示. 其他的还可以拉.
2009-07-14
用户co****对北京和乔丽致酒店 点评
总体不错,但酒店性价比不高 优点:刷卡上楼,安全不错;房间还算大,而且只要下午去入住,或者说要无烟房,经常可以住到复式房;床非常舒服,软硬适中,且干净;位置很好,周边吃的东西很多。 缺点:名气太小,没的士司机知道;早餐实在一般,配不上“五星标准”;早上八点过就到处“HOUESKEEPING”,吵人;服务一般,住了半个多月,居然有一半的时间电视只能看国外台;小气,结账时因为手电筒缺了一个小塑料件,不影响使用,也非要收50元。住那么久花了一万多,也没送个水果啥的,实在不会做。 总之,配不上八百多的房价,降到六百多比较合适。
2009-07-02
9条记录,共2页 首页 << 上一页 1 [2] 下一页 >> 末页 转到 页
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供