用户Ha****对阳朔碧莲江景大酒店点评

带客户去，客户想喝红酒，都没有找到。实在太一般了，失望。所谓江景房，竟然是把一间套房分成三份！我跟客户一人一间偏房，床小、床垫软，实在不敢恭维。

用户11****对阳朔碧莲江景大酒店点评

糟糕透了。去了没房间，等了1个小时才有，晚上去看印象刘三姐，酒店竭力介绍自己的旅游部，然后就从酒店定了400一人的贵宾间，告诉我们6点40到大厅集合，会有人送我们去。后又电话通知要我们6点10分下楼，我们如约到楼下，可是司机没到，我们又等了40分钟司机才来，拉着我们去别的酒店接客人，又浪费20分钟，到达印象以后，又要等导游，7点25，导游来了，又等她办票，直到我们进去坐好，7点40演出也开始了，因为去的晚，只能坐不好的包厢了，等于我们花了很高的价格，没得到服务。事后酒店没有任何说法，只口头道歉，一点诚意都没有。我们4人一人定一间大床房，都要无烟处理，其中一间香水味都熏死人。说定华旅可以早餐便宜点，60元一位，其实是有2个早餐地点，60元的早餐贼差，整个桂林都是这么差劲，只要你想去那，司机准把你往有回扣的地方拉，印象极差。我建议，想去桂林自助游的朋友，什么都是自己去买票，各个景点都不远，很多景点在‘同程网’上都可以提前定到票，出行还是坐大巴公共比较好。反正下次我再不会住他们这里了，也再不会再华旅定机票和酒店了。想挣我们的钱没错，但是最起码把上帝服务好了。。

用户13****对阳朔碧莲江景大酒店点评

酒店服务有待提高

前台接待服务有待提高，这次是和小孩一起去度假，小孩持外国护照，前台接待的竟然看了五分钟也不知道是哪个国家的护照，更不断地强调小孩必须有证件才能入住，另外酒店的地毯太陈旧，床垫质量差，似乎不符合五星级酒店的标准；酒店的免费上网也无法上网。在酒店的旅游部订购前往遇龙河以及兴坪旅游，安排的导游竟然在我们登上兴坪的游船后不辞而别，回来后索取向酒店旅游部索取发票，竟然遭反问，要发票怎么不早说？！酒店的服务有待提高！！

用户gz****对阳朔碧莲江景大酒店点评

美中不足

据说是阳朔最好的酒店.好的就不说了,说说不足的地方:刚入住被安排在5号楼，但在大堂你无论如何找不到5号楼，因为没有标示，几经询问，绕过1号楼才找到。进了房间其他还好，竟然win7系统不能上网，我们前天在临桂县的太子酒店（挂牌3星）也能上网，同一台电脑，同一个系统！？正在努力想办法上网，突然床头上的天花掉了一大块灰下来，有3个巴掌那么大。好在还未睡觉，要不然正能给吓死！投诉给升级到江景房，可惜只是“一线”江景！1米左右宽的阳台看出去感觉压抑，而且一早游漓江的客轮就鸣 汽笛扫兴。
这么贵的房间还不含早餐，过分！好在旁边就有一家桂林米粉店，马肉米粉超好吃。我们连吃2天，越吃越滋味！

用户_y****对阳朔碧莲江景大酒店点评

乡镇企业

华旅可以预定到的阳朔最好的酒店，进去感觉就是乡镇企业感觉，建筑用料还过得去，但是色彩搭配就不敢恭维了，房间和过道高度都很低，房间有点闷，比较郁闷。进去后第二天立刻就提前退房，转到艺龙去订了河畔度假酒店(不知道为什么华旅没有)，大气多了，比这个至少高两颗星水平。