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张家界专家村宾馆
2008年专家村宾馆按准五星级宾馆标准进行扩建,总面积达4.8万平方米.整体建筑宏伟,内部结构考究,既充满了现代文明气息,又孕育着古老的湘西民族文化.宾馆现有客房共288间套,大小中、西餐厅8个,可同时容纳800-1000人用餐;馆内还设有商场购物.物品寄存.票务代购.衣服洗烫.美容美发.桑拿按摩等服务项目。 专家村宾馆地处张家界武陵源旅游风景区正中心,面对风景如画的百丈峡和山水秀丽的宝峰湖,东临地下明珠黄龙洞,西靠气势磅礴的西海仙境。地理位置优越,步行至武陵源门票站约3分钟,距离张家界国际机场约28公里。 专家村宾馆是湖南省政府驻张家界以接待为主的事业单位。自1985年开业以来,曾多次接待了中、外国家首脑、知名人士及大量港、澳、台同胞。1988年被省旅游局定为全省首批涉外宾馆之一。宾馆本着宾客至上,服务第一的宗旨,曾多次被评为省、地优质服务单位。
张家界专家村宾馆

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.57 房间价格 4.14 房间设施 3.00 酒店环境 3.71

用户三蛮****对张家界专家村宾馆点评
还好

帮一对外国夫妇预定的。酒店的前期服务很好,机场接机等都会打电话沟通好。夫妇回来投诉说酒店代购的演出票要350元一张,而其他人才一百多,故对酒店的感觉大受影响。


2010-05-10

酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的客人,您好!感谢您选择入住朗威酒店。感谢您对我们的支持和点评,因在您入住期间酒店接待了政府VIP团队入住,没能您提供预订,我们深表歉意。我们真诚期待您的再次光临!

用户13****对张家界专家村宾馆点评
4星价格,3星装修,2星服务,一星卫生

电视很小;
浴室毛巾都发黑,不干净;
房间纱窗关上开不开,开开关不上;
地毯污迹斑斑;
卫生纸只有普通手纸的三分之一,而且只给一卷,没有备用;
游玩后回到房间,发现纱窗未关,窗户上趴着4只大马蜂;
早餐到早上9点,8点半到餐厅饭菜都是凉的,找不到一个干净桌子;
3分钟根本走不到景区,估计是找刘翔测的,反正我是走了差不多15分钟才到;
临走时,让前台帮忙叫出租车到机场,前台报价180元,还坚持说价格都是统一的,我们出门自己打车只花了110元。
其他小事就不提了,不会再住这家酒店了。


2009-11-02

酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的客人,您好!感谢您选择朗威酒店。因酒店共有238间客房,且酒店又成扇型,两边的房间虽离电梯虽有些远,但很安静,我们已将您的喜好输入电脑中,便于您下次入住时,为您做好安排。我们真诚期待您的再次光临!

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