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开平华美达酒店（开平海伦堡酒店）
开平海伦堡大酒店是以一间四星级标准兴建的休闲度假型酒店.酒店位于325国道旁及面向开阳高速路口, 距广州、佛山仅60-90分钟的车程, 与世界文化遗产碉楼群景观及温泉区相近, 交通便利。 酒店独具特色, 鼎承“碉楼之乡”的设计理念, 以欧陆式古堡布局, 显彰个性。酒店环境优美, 高雅别致,拥有客(套)房102间,房间装修独特,具有西班牙风情的私家阳台,让你一览湖光美景的同时更有家的感觉. 酒店服务管理完善,设施配套齐全,别树一格的餐饮特色、花园泳池及众多康体项目, 为宾客营造轻松、舒适的消费环境。开平海伦堡酒店是你商务会议、休闲度假的首选之地。
开平华美达酒店（开平海伦堡酒店）
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 101条点评， 88条好评， 12条中评
酒店服务 3.98 房间价格 4.21 房间设施 4.12 酒店环境 4.46
用户A1****对开平华美达酒店（开平海伦堡酒店）点评


酒店设施少，房内很普通，特别是卫生间差。


2010-08-21

酒店回复 ：
2011-10-09
Thanks for your suggestion.We will try our best to improve our service.Welcome to come back again.
用户猫C****对开平华美达酒店（开平海伦堡酒店）点评
房间还OK，早餐差了些

到开平时正好6月初，很热，酒店里面也很热，好像大堂和走廊都没有冷气，房间的冷气也不足，打电话给前台后有所改善。酒店的露天游泳池很漂亮，因为入住客人不是很多所以很早就把泳池的照明都关了。早餐不好，可能也和入住客人少有关系。不过服务人员态度还不错，送洗衣服，本来按照正常时间要第二天才能送回来，但因为说第二天一早就要退房，所以帮我很快就洗好送回来了，不错


2010-08-12

酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的客人您好感谢您的入住和点评，谢谢您对酒店的认可和对酒店的宝贵建议，我们会加强这方面的培训，提高我们的服务质量，谢谢您，衷心的期待您能再次光临我们酒店！
用户_M****对开平华美达酒店（开平海伦堡酒店）点评


基本上还可以，但退房太慢，空调和热水白天舍不得开，


2010-06-15

酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的客人您好感谢您的入住和点评！谢谢您提出的宝贵问题，我们继续努力提高我们的服务质量以期待您的再次光临！谢谢您！
用户13****对开平华美达酒店（开平海伦堡酒店）点评
在县级有这样的酒店很不错

房间很大，阳台很好，浴室很宽，空调很冷，水压很大。床有点硬，茅坑有点窄，卫生间门有点难开，泳池有点脏，早餐有点少。


2010-05-21

酒店回复 ：
2011-10-07
尊进的客人您好感谢您的入住和点评！酒店面对居民区的房间相对于临街的房间光线要暗一点，酒店的双床房都是临街的，普通大床房和特价房三人房这些特殊房型是面对居民区的，所以这是建筑格局限制，给您带来的不便敬请原谅，衷心的期待您能再次光临我们酒店！
用户_s****对开平华美达酒店（开平海伦堡酒店）点评
酒店的性价比还可以

房间绝对够大，设施维护还可以。早餐就非常简单了，不过对我不是问题。


2010-04-30

酒店回复 ：
2011-10-07
尊敬的客人您好！感谢您的入住和点评！9月装修给您带来的不便敬请原谅，现酒店已经装修完成，不会再吵了，衷心的期待您再次光临我们酒店！
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