酒店服务
4.29
房间价格
3.96
房间设施
4.34
酒店环境
4.66
用户Ha****对广州国德国际大酒店 点评
给客户订房,说准五星。我客户反映:服务生英语差,客房服务晚9点后停止,房间浴室漏水,隔壁楼24小时加班装修。下次肯定不住了
2011-05-20
用户09****对广州国德国际大酒店 点评
帮老板出差预定的酒店,基本还算满意,没有特别的地方。
2011-05-13
用户ti****对广州国德国际大酒店 点评
酒店位置在小区楼群里,不太容易找到。15楼层有施工,一上电梯就是装修的味道,并且有噪音。酒店说是住客可免费享用游泳池,但游泳池内晚上黑漆漆,冷水,根本无法使用。哎,总之是花了5星的价钱,很失望,性价比不高就是了。
2011-04-09
用户72****对广州国德国际大酒店 点评
new and inexperienced hotel strange hotel, even copied the exchanged RMB, very inexperience staff.
2010-08-17
用户bi****对广州国德国际大酒店 点评
"Good Hotel". Good-bye! 出差20余载从未有过想评论一家住过的酒店念头!可这次不得不说! 已住4个晚上,第5日下午1点多,忽然在客户处接到华旅客服电话:酒店问您怎么还有东西放在酒店房间? 回答:还未结帐当然行李等物品还在房间。 真是纳了闷?酒店有这么催住客的么?赶紧再续订一天! 办完事赶回酒店,到了前台:由于已住4晚,押金用的差不多了(所以要催),到前台结前四日帐,另刷卡再延住一天。 待刷卡签字完成将卡还给我后,前台服务生告诉我已办托。我就问真的办完了吗?她巡视了一下台面肯定的告诉我:是的! 我说:结完帐不会连帐单或发票都不给吧? 第6日,结帐时,前台服务生问我:您知道房间咖啡小勺在哪吗?我说还想问你们呢?从前天开始就不见了。 勺子消失前一天我从中餐厅和西餐厅分别要了RoomService,估计是餐具太多收乱了?反正第二天我回到房间就已经不见了,好在这个咖啡杯具不同于其它该提供的用品,还是双份!还有另一把可用! 于是乎这位服务生就一通电话开始寻找,好象一定要找到才能结帐! 岂有此理!这要等到何时?为什么不早两天收拾房间时发现此问题即刻询问而后寻找呢? 关于门童:一日,在酒店门口等门童叫出租车,等了许久未等到(酒店位置内偏,需要时间) 就在门口唯一的一把椅子坐下。还未坐稳,耳边传来不客气的声音:这是办公用椅,请离开! 咳!忘了!此酒店是写字楼与酒店综合体:办公与住宿混搭!办公楼+住宿="商务"酒店 刹不住了另外再多唠叨几句: 此酒店与其它三星级以上比:1)无护理包/针线包;2)洗漱用品只提供单份且和/拖鞋/礼品袋一样,用过后基本上不补充;3)衣架较少 与较好的商务酒店比:1)电话只有一部(可能写字台太小);2)不提供简单常用的文具 与许多五星酒店比:1)无雨伞;2)无地秤 其它: 1)电源插头和网络接头位置不合理:“躲”在窗帘后; 2)水池过浅,易飞溅; 3)地理位置原因还是知名度原因,5天内每次回酒店没有出租司机知道怎么走; 4)酒店沟通不畅:酒吧居然不知通过华旅预定有礼相送或只要是住客世界杯期间免费享用麒麟扎啤一杯; 5)无西餐厅,酒吧代劳; 6) 想必地沟泛味是老毛病了。 不过,房间干净整洁环境还行,早餐不错尤其是水果品种很多。
2010-07-08
酒店回复 :
2009-07-27
感谢您对我酒店的点评,拉萨今年遇到30年难遇的高温天气,所以楼层高的房间会比较闷热,欢迎您再次来到拉萨游玩,您下次入住酒店我们会特别注意到这点!
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