酒店服务
4.44
房间价格
4.29
房间设施
3.86
酒店环境
4.27
用户ra****对三亚荷泰海景酒店 点评
住了三亚那么多酒店,荷泰的酒店算比较“绝”的。先说优点:所有服务人员都非常热情,下车都会主动开门,拿行李,区别于别的酒店,比较有亲和力,早餐品种少 但是味道质量高。离海边仅有50米缺点:1.入住的180度海景,于是乎噩梦来了,晚上12点前,大东海各隔壁的酒吧音箱吵到你不能入睡,房间里说话都要大声,酒店隔音设备不是一般的差,希望华旅的朋友慎重考虑该酒店,如果你是个喜欢热闹且夜生活丰富的人无视该条。2.内部装修落后陈旧,在我们入住的第一天下午,竟然从房顶掉下一大块大的水泥块和一个金属的东西,要是砸到人比较恐怖,幸好落在电脑后面。冲淋房卫生间跟别的同类酒店比起来就算是浮云咯,密封缝隙的橡皮条脱落,锈迹斑斑,严重影响人的心情。3.细节方面做的比较差,诸如不提供酒店手提袋,不提供餐巾纸,需要我们主动索取。
2011-03-16
用户ch****对三亚荷泰海景酒店 点评
酒店房间不错,但存在以下问题 存在以下问题: 1、我订的是5层房间,结果到的时候只有3层 2、房间到了晚上6点到12点因为下面有酒吧会非常吵 3、房间的电脑网速慢,且没有音箱。 4、要火机用,又不是不给钱,竟然说没有火机,只有火柴,这个比较不环保。
2010-08-12
酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的客人,非常感谢您对我们酒店一如既往的支持,同时,非常感谢您对我们提出的建议!您对我们被子提出的意见,相关部门已经在研究解决方案,希望能尽快满足您的需求。与此同时,您在下次入住的时候,可以向我们的宾客服务经理提出您的具体要求,我们可以专门为您更换不同类型的被子。衷心祝愿您工作顺利、合家幸福!期待您的再次光临!
用户ha****对三亚荷泰海景酒店 点评
值得推荐的地方! 180°海景房真不是吹,视野很开阔,早餐也很不错,最好的还是服务,非常满意,缺点有三个,一是卫生差点,有一条毛巾黄黄的一滩,不知道是没洗干净还是洗不掉了,拿给客人用好像不大好耶,二是楼下露天酒吧晚上有些吵杂,有点影响睡眠哦~~,最后一个就是退房时间,12点退房,也没有延迟退房一说,因为我们的航班是晚上的,害的我和LG流浪了一下午,郁闷!
2010-08-09
酒店回复 :
2011-11-08
尊敬的客人,感谢您选择入住我们酒店,同时,非常感谢您对我们的评价!我们酒店地理位置优越,交通便利;我们酒店强调细节服务,努力带给客人温馨、舒适,让我们的客人有家一般的感觉!我们酒店从员工入职起,就对员工进行各方面的培训;收到你您的意见后,我们会加强对员工专业技能、服务品质等方面的培训。再次感谢您对我们提出的意见!热忱欢迎您的再次光临!祝愿您合家幸福安康!
用户10****对三亚荷泰海景酒店 点评
面朝大海,出行便捷 180度的套房,落地大玻璃窗,给人心旷神怡的感觉. 酒店对面就是海滩和酒吧,晚上吃饭的选择很多,可以一边吃饭,一边享受海风。 不过晚上酒吧唱歌有点吵,或多或少影响休息。 酒店要加强隔音设备。
2010-07-26
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的客人,非常感谢您选择入住我们酒店,同时,非常感谢您对我们的评价!我们酒店环境舒适,氛围比较好,出行方便,各项设施设备齐全,承接各种会议、宴请都没有问题!我们注重服务细节,尽力给我们的客人带去家一般的感觉!热忱欢迎您的再次光临!衷心祝愿您及您的家人幸福安康!
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