用户昌里****对南通鹏欣花园国宾酒店点评

恬静

周末度假不错的选择，很适合家庭出游度假，最好是几家一起，住在一个HOUSE里感觉不错。卫生尚可，唯独客房服务响应速度太慢，有待改进。

用户买车****对南通鹏欣花园国宾酒店点评

别墅风景不错，但服务差

酒店环境是很漂亮，狼山就在旁边，但离市区很远。
服务实在差：
1:明明特色是别墅，却给我们安排了朝着停车场出口的主楼标间，还忽悠我们说这样方便。后来知道这样客人集中住，他们服务方便，也省钱。真搞不懂酒店管理者是怎么想的，既然是淡季，酒店入住率很低（晚上绝大多数别墅都暗着灯），为啥不把酒店有特色的别墅房推荐给客人？
2:我们进了标间又下来要求换别墅，才给了我们24号别墅的底楼，我们在订房时说好不要底楼的，后来我们也算了。
3：别墅房景色确实不错，但房间装潢最多三星，被子脏脏的，浴室比较大，洗澡很冷。
4：订的双人房，早饭只给一份，这么偏的地方根本没地方外面吃，酒店的早饭品种也很少。
5：第二天早上8点40，服务员敲门：“走了吧，吃早饭了”，我们还在睡觉，晕！
6：结帐时，拿了份地图，6元，根本没提醒。

用户Zu****对南通鹏欣花园国宾酒店点评

长江边的高尔夫度假酒店

长江边的高尔夫度假酒店，由于淡季入住，整个酒店不过10个人，服务还ok。
酒店整体规划的非常有意思，园区内整体别墅的配置很有特色，自成景观，靠山面水，闹中取静，悠然自得，天气太冷了，没有享受这里的golf绿地。

用户晶晶****对南通鹏欣花园国宾酒店点评

希望能做到更好

元旦回老家，再次选择入住，只是由以往住别墅区，换成了会所，接触到的服务员多了，失望也多了！呵呵！

1、定两天的房，前台搞错了，变成一天，不算什么大事，不过还需要仔细一点。
2、客房点单，只有餐费，没有注明服务费。等我看到账单时，问服务员收多少服务费。得到的回答是：20%或者30%吧，不是很清楚。当时我就想：酒店的服务员都不清楚，难道要客户自己猜吗？ 无语。。。。。。
3、中午从狼山回来，想吃中餐，稍晚了些，大约是1:40左右吧。所有的餐厅都只有简餐了，其他的什么都没有。于是我就点了一些简餐，服务员问我是在餐厅还是在客房用餐，我选择了客房。哎！这一选择让我多付了大约15%的服务费（具体多付多少，连服务员都不知道，她们搞不清服务费的具体数量无论是餐厅还是客房）。关键问题又来了，我点的半斤虾没有，原因是海鲜部下班了，我问服务员，这客房送餐的餐牌上有这道菜，你们怎么会不准备呢？答复是：没办法，海鲜部下班了，做不了！ 建议客房用餐的餐牌取消关于海鲜的所有内容，顺便把牛排、意面也取消掉，万一哪天西餐部也下班了，不是让客户和客房服务都为难吗！
4、酒店内的服务员见到客户，不让路，不打招呼，继续聊天，看到提重物的客人，不帮忙按电梯，更不要说帮忙提行李了，游泳池在营业时间内没人，需要客人到别的部门找人打电话通知她们。
5、第一天没有夜床，第二天晚上8点的样子，接到电话询问是否需要夜床服务，这铺夜床不会是看客房部心情吧？还是第一天他们也下班了？
6、在服务员当中也有好的，像一楼海鲜餐厅的服务就不错，早餐时也有。好的希望能坚持哦！
7、毕竟在硬件条件上说，已经是南通数一数二的酒店了，服务质量希望能提上去！为我们南通人争光！

用户Ja****对南通鹏欣花园国宾酒店点评

一般

周边环境是没的说了，地理位置也很好啊。
但是：
1、大床不是华旅上写的1.5米，最多1.2米。
2、早餐跟预想的一样差，主要是早餐环境差：没有服务员带位，吃到后来还有一位阿姨带着孩子，象在小吃店里一样在我们旁边等位子；另外，还有几只苍蝇在空中飞着。五星级酒店啊，晕－－
3、室内游泳池很小，墙角有两只大蜘蛛吊着。