酒店服务
3.56
房间价格
3.34
房间设施
3.46
酒店环境
3.98
用户li****对上海德宏酒店公寓 点评
这次住的德宏单间,晚上洗澡到一半没热水了!10度的天气!大半夜的!最后把隔壁房间开了我才洗完澡。最不爽的是第2天在服务台投诉!对话如下:我:昨天洗到一半就没热水了宾馆:单人间只够一个人洗的热水。我:我就是一个人洗的呀,本来就只住了一个人。宾馆:你洗的时间太长。我:头发都还没洗完。宾馆:你的头发太长了,冬天洗的时间久了,水就不够我:那这还是我的错了?宾馆:没说是你的错,就是单间只够一个人洗,要不你换成套间,就够两个人洗。这就是他们的回答,没有一句抱歉的话,责任全在你自己头发太长、冬天太冷,跟他们没有关系!入住时也没有提示过他们的热水量会不够。328元/间,在张江镇上,在华旅上写的是“标准房(单人房)”,房间的洗涮用品也是按一个人准备的。宾馆用的电热水器,夏天来住时还不觉得,冬天真是够呛!这样的服务态度在上海也真是少见!
2010-12-15
用户心不****对上海德宏酒店公寓 点评
简直就是招待所改成的,我住的是标准间,单人房,328元,11月9日入住的,和一个女同事,订了2间房,大厅还没太觉得怎么的,后来一开门,我就被雷倒了,除了正门之外,还有跟左右相同的门(当然是锁牢的),隔音效果可想而知,我当时就有退房的冲动,但是由于跟华旅打电话时,华旅的接线员还一个劲的说,房间紧张,让我使用信用卡预订好(上当了)。没办法,忍了一晚,害得我整个晚上都在做梦找酒店,因为老是梦到有人穿行于我的房间内,吓坏我了。地理环境就不说了,离浦东机场不远了。最让我受不了的是卫生条件,害得我都没敢洗漱就凑合睡了,早上起来早饭也没去看,就匆忙退房了。 华旅的接线员,你让我怎么想你好呢?
2010-11-12
用户15****对上海德宏酒店公寓 点评
住的是套房,上网没网线,淋浴门太窄了,要不是我还苗条,一般的胖子或肥点的肯定进不来,那就没法洗澡了,早餐在上海不算贵,20元/位,但是早餐太简单,主食是素的、荤的两种包子,一点咸菜,其他没有了,最搞笑的是,喝的饮料也没有,你还要给服务员说,给我点白开水吧。
2010-07-05
用户30****对上海德宏酒店公寓 点评
房子就是个傻大 家具是明朝的 整栋楼就几个人住 吓死了 公寓就是公寓啊 嘎嘎 这个酒店不怎么样 服务差 条件差 到处都是尘土 我感觉是个人承包的单元房改装的一样 受不了了
2010-06-01
用户20****对上海德宏酒店公寓 点评
该酒店的前台素质低下,业务生疏,最莫名其妙的是酒店的保安竟然可以查看酒店入住的信息,并且参与CHECK OUT!
2010-05-19
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