酒店服务
4.18
房间价格
4.72
房间设施
3.94
酒店环境
4.21
用户Ko****对浙江南湖国际俱乐部(大酒店) 点评
在中国大陆,这儿就是一家普普通通的住处的感觉。细节不赘述了。没有再想入住的那种冲动!住过,路过!
2011-05-12
用户天蝎****对浙江南湖国际俱乐部(大酒店) 点评
其实只是在南湖公园里,位置比较好,硬件马马虎虎,软件有待更新,卫生间换下的毛巾没有地方放,卫生间的百叶窗链居然是放不下的,洗澡一览无余
2011-02-15
用户13****对浙江南湖国际俱乐部(大酒店) 点评
不划算 带着全家老小周末休闲出游是我的喜好,所以选择了这里,以为南湖风景好,这里又是5星级酒店,满心期待会有个愉快的周末,结果有些失望。 1.酒店硬件。由于看到前人抱怨酒店房间小,我特地选择了豪华园景复式套房(150平方)的房间。但是走进房间一看,房间面积倒是大,装修设计也非常有风格,但是装修质量不敢恭维!墙壁上斑斑点点,房间的每个细节都很粗糙,卫生间设计小而且不合理。跟我在杭州苏州住过的度假酒店完全不是一个档次,大致是4星级以下的装修程度。 2.软件。前台的面积和设计风格,居然类似与如家和莫泰等经济型酒店!地方很小,没有沙发,只有两个工作人员,开房时候说找不到我的华旅预订记录……找到后,我又排队20分钟等待刷卡……更可恶的是第二天退房之后,前台打电话叫我回去,说房间有消费,结果当然是误会。害的我又是一番据理力争,身心俱疲。 3.餐饮。自助西餐厅是我见过的5星级中最小的,菜品最少的,也是最不合口味的。而且自助游套餐中明明包含了有赠送晚餐,我们到达餐厅才得知,这是一份“不可能吃饱”的晚餐,不得已掏钱每人50元升级为难吃的自助餐。连我10岁的儿子也因为身高1.4被收了成人价格!我们吃过这么多自助餐,第一次被告知10岁儿童必须按照成人标准付费! 4.外部环境。唯一让我们欣慰的就是酒店的外部环境,的确非常漂亮,非常大,没事在酒店附近逛逛是件很享受的事情。 总而言之,花了超5星的价格,享受了3星的硬件和1星的服务。绝对不会再来,也不会推荐亲戚朋友们来了。
2010-08-18
用户ha****对浙江南湖国际俱乐部(大酒店) 点评
园景商务大床房 4月31日,带家人住了一晚。服务和早餐都不错,环境很好。 不足: 1. 没有五星级酒店应有的室内游泳池 2. 健身房形同虚设 3. 房间对面就是工地,很煞风景。 4.自助餐的餐厅太小了 如果有提高的话可以考虑在来
2010-05-11
酒店回复 :
2011-10-12
尊贵的客人: 非常感谢您选择入住云南华地王朝大酒店!对您的支持与肯定我们深表感谢!在酒店总经理的带领下,全体员工将不断提升服务品质,为各位宾客提供最为周到和贴心的服务,希望各位宾客在云南华地王朝大酒店度过一段愉快的、难忘的时光!云南华地王朝大酒店恭迎各位贵宾品鉴!
用户20****对浙江南湖国际俱乐部(大酒店) 点评
环境不错,餐饮太差 1、通过ctrip预定的度假产品入住,房间设施不错 2、不过用餐的经历实在是让人很不愉快: ctrip度假产品中包含2份西餐厅晚餐,3日晚到达酒店,梳洗过后,大约8:00左右,去西餐厅用餐,西式自助餐,已经没有什么可以吃的了;4日早晨,8:30AM左右去西餐厅,又是没有东西可以吃了,一点都不夸张,豆浆,馒头,面包,蔬菜以及培根,80%的食盆都是空的,跟服务员说,再加些菜式,否则这早餐没有东西吃,等了半个小时,也只是上了一些面包,其他的似乎还在天上飘呢;ctrip度假产品还包括2份赠饮和小点心,服务员给我们上了茶后,就回去了,过了半小时,我们问她,不是还有小点心吗,那位女士说没有点心,只有瓜子,我们说,那也OK呀,她很不愿意的回到后面拿出来给我们,感觉上很不友好 3、总的来说,酒店位置很好,我们住的是行政双床房, 房间还不错,就是象前面的朋友说的那样,地漏做的不好,水老是溢出来 4、个人觉得,酒店还是可以一住,人少,空气好,就在南湖边上;但千万不要在酒店里用餐
2010-04-05
酒店回复 :
2011-08-25
感谢您选择云南华地王朝大酒店!您对我们的支持和肯定是推动华地王朝不断前行的动力。在酒店总经理的带领下,华地人以“体验完美商务之旅”为最终目标,努力为各位宾客提供绝佳的商旅服务!云南华地王朝大酒店热忱欢迎各位贵宾下榻云南华地王朝大酒店!
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