酒店服务
3.76
房间价格
4.24
房间设施
3.21
酒店环境
3.65
用户11****对威海白天鹅宾馆 点评
自助火锅还可以,房间比较差,还没空调,说要到11月中才有,晕死,哪有这样的四星级酒店
2010-11-01
用户13****对威海白天鹅宾馆 点评
设备老化,服务差劲。居然还是四星级酒店。付出的价格完全不能达到应有的设备和服务水准。
2010-10-06
用户_M****对威海白天鹅宾馆 点评
我们是一家三口到威海旅行,在网上提前预订了大床和加床,到酒店后前台服务人员给我们建议换为一间三人床,费用每天多30元但可提供一人的早餐券(38元),服务人员态度很好,为客人想的很周到。由于我们是自驾前往,酒店旁有餐馆,晚上回去时已没有车位,当我们和管理人员提出后都能帮助我们协调解决吗,让人感觉较好。 酒店是比较规范的管理,房间较整洁,早餐品种丰富,去周边游玩较方便。
2010-08-21
用户青岛****对威海白天鹅宾馆 点评
第一次住白天鹅宾馆的感觉 感觉不像传说中的那么好,酒店装潢显陈旧,地毯颜色可能因为旧显得不太洁净,小孩子超过一米自助早餐也要收成人价,后来讲了价才收了半价,感觉不好。
2010-08-19
用户KO****对威海白天鹅宾馆 点评
房间设施陈旧,总台服务特台 在网上通过华旅订的6月3日的白天鹅宾馆,看之前的评价觉得蛮好,评价也蛮高的,我就选择了此家,结果是和大家评论的相差太大。房间的设施已经很破旧,不是陈旧,卫生上让人感觉还算可以,这些我到是可以接受。关键的是第二天11点多的时候退房,总台的服务那个差,真是不敢恭维啊!我都没有听到一句“你好,更别说:“您好了”,退房结账的时候,总台收银让人感觉我欠她的。对人非常的不耐烦,这种设施和服务怎么能配得上4星呢,我看连没星的都要差。我不知道这4星的牌子怎么拿到的。白天鹅宾馆和阳光、抱海酒店相比较,后两家的服务要好得多了。关键在外住店就要的是一个服务。(另这家的餐饮特别贵,一盘爬虾、茄子、干豆角炒腊肉,油麦菜,还有三条昌鱼,说明一下样子像扁鱼,但比扁鱼小很多,不知道是不是叫昌鱼,还有20个饺子,2瓶青岛啤酒,一瓶汇仁牌果汁,总计费用是365元)
2010-06-08
酒店回复 :
2011-11-12
感谢您对我们酒店的认可,欢迎下次光临我们给您带来更多的收获~
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