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桂林帝苑酒店
桂林帝苑酒店是一家集商务,会议 ,旅游于一体的国际五星级豪华酒店。座落于桂林漓江之滨,与风景秀丽的伏波山、叠彩山隔江相望 ,临江傍水,足不出户即可把漓江美景尽收眼底. 距机场 32公里,火车站3公里。酒店设施齐备,服务一流,是国内外旅客举行商务活动和休闲旅游的首选场所。 店内现有豪华客房 330间,有豪华套间、标准套间、大床间、江景房、标准间等多种房型,可接待各类旅游团体和商务散客,同时也具备接待长住客的相关设施。酒店旅游部特推出多条旅游路线供客人选择,还有卡拉OK、网球场、游泳池、健身房等数种休闲娱乐服务提供。 餐饮部设有中餐厅、西餐厅、钢琴酒吧和日本餐厅,能提供川、粤各大菜系,美式、欧陆式西餐及纯正日本料理,客人可在花园咖啡厅享受到美味的西餐。
桂林帝苑酒店

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.53 房间价格 4.16 房间设施 3.19 酒店环境 3.75

用户su****对桂林帝苑酒店点评
值不上五星的称号,很破旧,不如大瀑布酒店


2010-12-23

用户53****对桂林帝苑酒店点评
大堂漂亮,内部陈旧

大堂漂亮,漓江边上,风景不错。但是房间装修陈旧,卫生间挺差的。
早上80元的早餐虽然不贵,但是感觉是旅行团的水准,包括圆桌面,橙汁竟然是果珍。


2010-06-22

酒店回复 :
2011-10-26
感谢您对神华酒店的厚爱,我们会因您的鼓励做到更好,再次感谢您的点评,欢迎您再次入住!

用户99****对桂林帝苑酒店点评
服务极差!大家以后到桂林都不要住帝苑酒店!!!!!

帝苑酒店:
你根本不配五星级!,尽管你占据了桂林临漓江的好位置,但你的设施和服务还不如招待所!
我们一行8人12月6日-8日入住帝苑酒店的6间高级江景房(650元),入住后发现酒店空空荡荡,住客稀少,我们还为在这么好的位置的酒店居然闲置感到不解哪!我们住了他的最高层7楼,7004--7011,一进房间里面阴冷,我们把空调开到最大,仍不管用,找服务员和工程部来看,都解决不了,测温结果空调出口是21度,我估计是住客少少,热风根本就没开,服务员说没有温度更高的房间了!协调了一天,最后一个房间多给了一床被子!
最可气的是8号上午退房时,我10点就到了前台,结果服务员说我卡内余额不足,我说不对,我花了7600元,可我入住时刷卡了预授权1万元,怎么会不足呢?找大堂经理来一问,他们的员工缺少培训,没有从余授金额内扣款,居然把我预授权给取消了!重新刷,按银行惯例预授权取消的一周后才倒帐,当然我余额不足了!帝苑酒店:你的服务员连基本的结帐业务都不懂也敢上岗!幸亏朋友带了卡,我们才在近一小时后结完帐搭车离店,12点20 的飞机,我们一路小跑,到登记口已经就等待我们几个人了!谢天谢地总算没耽误!
大家以后到桂林无论怎样都不要住帝苑酒店!!!!!


2009-12-09

酒店回复 :
2011-10-26
非常感谢您的留言,如果您需要用早餐,我们的早餐是46元/位,给我们的华旅客人优惠价格是30元/位,欢迎您再次入住!

用户_y****对桂林帝苑酒店点评
桂林帝苑酒店的硬件设施感觉不够五星级标准,服务一般化

桂林帝苑酒店的硬件设施感觉不够五星级标准,服务一般化;酒店收取的押金很高,给人的感觉不好。
酒店的位置,较偏,离市区远。


2009-08-23

酒店回复 :
2011-09-24
感谢您对神华酒店的认可,我们会因您的鼓励做到更好,努力提高服务质量,感谢您的点评,欢迎您再次入住!

用户_M****对桂林帝苑酒店点评


帝苑酒店设施和地理位置都很一般,而且价格偏高!停车倒是还是蛮方便的!


2009-01-22

酒店回复 :
2011-09-24
非常感谢您提出的宝贵意见,我们将努力完善我们的设施设备,期待您的再次光临。

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