用户Ca****对湛江银海酒店点评

酒店有点老了，服务也一般......位置不错。如果有其他合适的选择下次换酒店。

用户13****对湛江银海酒店点评

卫生间也太对不起四星标准了！周边环境还是不错。

用户21****对湛江银海酒店点评

没有做客人的感觉

入住酒店时被当作闲杂人员受到百般的盘问(也许我的长像其貌不杨). 甚至要求出示身份证才能进入酒店. 连为我提行李的出租车司机也没有幸免地被要求出示身份证才能进入酒店. 问其原由, 被告知是酒店的规定, 进入酒店必须出示身份证. 昏...
这样的酒店谁还敢住.
问题: 门童哪里去了, 行李为何要出租车司机提, 还要其出示身份证.这不是明摆着为难客人吗!!!!
酒店的这种规定合理吗,
那么酒店是这样也就得了, 可华旅更让人气愤, 连个投诉电话都不设, 接线员告知没有投诉电话, 太浑蛋了..

用户21****对湛江银海酒店点评

入住酒店时被当作闲杂人员受到百般的盘问(也许我的长像其貌不杨). 甚至要求出示身份证才能进入酒店. 连为我提行李的出租车司机也没有幸免地被要求出示身份证才能进入酒店. 问其原由, 被告知是酒店的规定, 进入酒店必须出示身份证. 昏...这样的酒店谁还敢住.问题: 门童哪里去了, 行李为何要出租车司机提, 还要其出示身份证.这不是明摆着为难客人吗!!!!酒店的这种规定合理吗,那么酒店是这样也就得了, 可华旅更让人气愤, 连个投诉电话都不设, 接线员告知没有投诉电话, 太浑蛋了..

用户26****对湛江银海酒店点评

总体满意

本次住店总体可以。房间设施不错，挺舒服的。唯一不满意是前台服务小姐，几个都是，一张扑克脸，没有一点表情。我的门牌开不了门，叫服务员没人应，走道又没电话，只得自己走下楼到前台去处理，前台小姐在“百忙之中”不大愿意地帮我刷机后，跑回楼上房间，还是开不了门，叫服务员还是没人应，只得又跑回一楼前台，前台小姐说“你上去吧，我叫服务员帮你开”，我又跑回楼上房间，谁知等了5分钟都没人来，只得用手机打长途到前台（我不是本地人）去催，才有人来。我住店两天，这种情况竞发生了两次，我晕！