酒店服务
3.79
房间价格
3.55
房间设施
3.14
酒店环境
3.86
用户23****对北京红墙君豪酒店(原北京红墙酒店) 点评
洗澡不小心会被烫 热水忽冷忽热,突然一下会变得非常烫,你得万分小心。
2011-11-18
用户lv****对北京红墙君豪酒店(原北京红墙酒店) 点评
酒店位置不错,但设施陈旧 服务中规中矩,酒店位置不错,紧邻紫禁城,但设施陈旧。
2011-11-14
用户60****对北京红墙君豪酒店(原北京红墙酒店) 点评
性价比还可以。 老外多。餐厅基本没人,不过酒店外是菜市场,有不少小吃,找早餐尤其合适。
2011-11-10
用户ji****对北京红墙君豪酒店(原北京红墙酒店) 点评
整洁方便 价格小贵,但是条件尚可,离故宫一步之遥。
2011-10-31
用户17****对北京红墙君豪酒店(原北京红墙酒店) 点评
总体感觉较为失望 1、酒店房间很小,第一天房间较为干净,第二天开始桌面不整理了,旅客的东西桌面放的还怎样。2、尤其是卫生间简直难以忍受,干湿一体,没有浴缸,淋浴房和洗漱位置地面中间没有任何隔断,每次一洗澡水就流了一地,没法下脚,只好用毛巾毯扔地上吸水,感觉把毛巾随便扔地上特不卫生,但没有其它办法,我想其他旅客肯定也是这样的,其实只需在淋浴的位置砌一道20公分的门槛就行,不知这个号称四星的宾馆为什么不去做。3、该宾馆商务大堂的旅游服务商金航程旅游公司就是个坑爹的公司,签完合同收钱后车上还要收,那也就算了,关键购物景点四个,一共就一日游时间。最可气的是到最后一个购物点,导游谎称车辆要打扫卫生,请旅客暂时下车,打扫后在上车送回市里,其实就是让旅客去珠宝店购物。最可气的是哪个珠宝店负责人,号称总裁,又用生双胞胎儿子的老把戏骗旅客购买玉产品,还真有部分人上当。原先说听半小时的最后停了近两小时,旅客都在车上骂导游也不见,估计是购物指标没到位导游不开心故意不发车,原本半天的游程都晚上快7点了还不放游客回市里,真不知道首都治下如此混乱。
2011-10-26
酒店回复 :
2011-11-04
感谢您入住北京红墙酒店,并对酒店做出点评!酒店领导对于您的反馈意见非常重视,我们进行了非常细致的调查。首先,您给浴室加高20公分门槛的意见非常可行,我们已经反映给相关部门进行改进。而旅行社方面,上车后的另收费,主要是因为开始交的费用只包括各个景点的外门票,而各个景点内的“景点”和“长城缆车”等需要另行收费,而这些收费都是根据客人的需要,如果不需要就不收取的。最后增加购物景点的导游,旅行社方面已经对导游进行了严厉批评,并给予了停止带团的处罚。另外如果您方便的话,可以联系一下旅行社,他们也承诺会给出相应的补偿。再次感谢您对酒店的点评!
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