2011-11-15

谢谢您的评价，酒店开业四年多了，入住的客人越来越多，您所说的个别房间墙纸脱落问题确实存在，我们也一直希望有时间能够修复，但房间空出来的时间非常少，我们已联系好施工单位随时准备维修。谢谢！

2011-11-15

非常感谢您的评价，如果没记错的话，您应该是十月十九日入住的我们酒店，因为我们这里是文物保护单位不能起明火，加之入住的客人大多数为外宾，基于以上两点我们为客人提供丰富的西式早餐，从有早餐的第一天起，我们就要求服务人员为客人提供的早餐食品不限量，那天为您服务的员工已经离职，作为酒店经理对员工的失误深表遗憾！另外，因当时酒店附近多处在施工，每天不断产生大量灰尘飘落在院子里，故特意安排一名专职员工打扫院内卫生，院内桌椅每天至少擦两边。给您带来的不便，请多包涵！谢谢！祝您工作生活愉快！

2011-11-08

谢谢叔叔阿姨对我们酒店的认可和鼓励！叔叔阿姨在我们酒店住了很多天，他们开心享受生活的态度给我们留下了非常深的印象，欢迎您们全家再次光临！谢谢！

2011-10-24

非常感谢您的评价，我们会努力做的更好！门口吉祥东路的施工已基本竣工，酒店周边环境也越来越好，我们更有信心为所有来宾提供更优质的服务，欢迎您的再次光临！

2011-10-09

感谢您的留言，真的非常抱歉！因酒店外市政在修路，十月底才完工，所以给您带来的不便我们深感遗憾！不过，从下个月起，酒店将在吉祥东路竣工的基础上直面王府井新东安市场。对于设施太老的问题，我们酒店在左宗棠故居百年历史的基础上，对所有房间进行了维修，所有的一切都是新的，不知道您所指的设施太老是哪些？如果您愿意，我们非常高兴能够得到您的亲自指点。谢谢！祝您生活愉快！