2011-10-24

尊敬的客人，感谢您选择下榻本酒店。我们酒店是绍兴地区店龄较高的酒店，部分房间（主要是普通房间）的设施确实比较陈旧，我们酒店已经在逐步实施翻新工作，在此期间，我们会努力提高服务质量和保障房间卫生清洁，为您营造一个较为舒适的入住环境。再次感谢，祝您生活愉快！

2011-10-24

尊敬的客人，感谢您的光顾与评价。我们酒店地理位置较好，是绝大多数客人的首选，如您所说，方便您出行、游玩、购物、用餐等。我们会进一步提升服务质量和硬件设施，期待您的再次光临，祝您生活愉快！

2011-09-09

尊敬的客人您好，感谢你选择下榻越都大酒店，我们酒店地处市中心地段，交通便捷，出行很方便。酒店外观宏伟，您如果入住高楼层房间，可以很好地俯瞰绍兴市区风景。酒店目前有部分客房是开业至今未装修的，设施略显陈旧，但卫生良好，在同等级酒店中是性价比最高的。感谢您的评价，我们期待您的再次光临。

2011-08-31

尊敬的客人，感谢您抽空对越都大酒店进行中肯的点评，我们对您提出的宝贵意见表示诚挚的感谢，并一定会在今后的对客服务中认真加以贯彻落实，更加注重细节服务，期待下次带给您更贴心细致的服务。