酒店服务
3.55
房间价格
3.48
房间设施
3.06
酒店环境
3.45
用户逸幽****对嘉善西塘假日酒店 点评
第一次碰到服务那么差的酒店!!! 女儿和另一个朋友的女儿都才1米左右不超过1.2米,吃早餐一定要一张早餐券或者10块钱!真是第一次碰到!!服务员态度还极差!!朋友说了句你们的早餐又不好吃,我们还是外面去吃,服务员说,那真好 我还少洗一个碗!!!真是第一次碰到这样嚣张的服务员!!
2011-10-05
用户zh****对嘉善西塘假日酒店 点评
还好 位置在景区停车场外,比较好找,酒店里停车方便,但步行进景区有点距离。房间里别的都还行,就是蚊子太多了!!!
2011-07-11
酒店回复 :
2011-08-15
谢谢您提出宝贵意见!对于蚊子多的问题酒店会做出相应措施。
用户wg****对嘉善西塘假日酒店 点评
位置好,适合自驾游。 酒店通过华旅本次定住快捷方便,入住时完全满足预定要去,前台服务好,停车方便安全。只是晚上蚊子太多,下次多配两个蚊香。以后来还住此酒店。
2011-06-15
酒店回复 :
2007-09-11
酒店距离古镇很远,出行一次到古镇,还是坐人力车比较方便
用户_3****对嘉善西塘假日酒店 点评
当天到了酒店已经快十点了,先是去西塘玩了再回酒店的,因为酒店离西塘还是有点距离的。进大厅的时候给人感觉还不错,但是服务员态度不是很好,安排在1楼,要求换到2楼去,说是住满了,还不情愿换。到了2楼,打算洗澡,却发现放出来的水是黄色的,有点恶心的味道。打电话给前台,说是锅炉坏了,要求我们多放一会就会好,可是放了到半夜2点还是老样子,值班经理的态度很好,帮着我们处理。后来只能用冷水洗澡,将就了一晚。为此很感谢那位值班经理,但是酒店服务的态度和管理模式有待提高。
2011-03-20
用户li****对嘉善西塘假日酒店 点评
房间很大,离西塘景区最近的一个综合性饭店 房间非常大,很干净。主要是离景区很近,出了大门对面就是景区的大门口。是离西塘最近的一个综合性饭店了。
2010-06-13
酒店回复 :
2011-03-17
我们酒店高区客房是全新装修的,非常感谢您的入住!欢迎您下次能再入住我们酒店!
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