酒店服务
3.11
房间价格
3.93
房间设施
3.50
酒店环境
3.79
用户13****对南京巴厘原墅·沃阁温泉酒店 点评
服务很差 酒店到处是蜘蛛网,SPA根本没有,温泉的地方全是发霉的味道,早餐不如快捷酒店的
2011-05-09
酒店回复 :
2011-05-17
尊敬的宾客,感谢您下榻巴厘原墅沃阁温泉酒店。由于前段时间酒店经营权的转让,造成酒店在某些方面还不是很完善,对您造成的不便之处,请您谅解。现阶段,酒店正在进行局部装修,在SPA,温泉以及餐厅方面都有做调整,酒店将以焕然一新的面貌出现在大家的面前,衷心的期盼您再次到来!
用户JJ****对南京巴厘原墅·沃阁温泉酒店 点评
早餐很单调 因为入住房间少,自助早餐都不开,酒店送碗面和饺子到房间就算早餐了。
2011-04-29
酒店回复 :
2011-05-17
尊敬的宾客,感谢您入住南京巴厘原墅沃阁温泉酒店。因为酒店餐厅前段时间正在做调整,以至于在早餐方面让您不太满意,随着不断的调整,自助早餐将会不断的完善!期待您的下次光临!
用户Iv****对南京巴厘原墅·沃阁温泉酒店 点评
比较老旧的感觉 1、check in时,柜台人员说明到一半,居然接起电话,因为只有一个服务员,所以让我等了5分钟。2、房间内的温泉池热水供应有时间限制,估计不是真的温泉,真正的温泉水的水温应该随时都有40度左右,而且他们只在晚上6-11点提供。3、我们有加床,可是只提供2瓶水,请服务人员再加一瓶水,居然跟我说,一个房间只有2瓶水,这是规定。问题是我加床有付费的呀!后来叫我们自己跟柜台说,柜台才叫服务人员再给一瓶。4、房间内的油漆有些都掉了,看起来是挺旧的装修。
2011-04-12
酒店回复 :
2011-05-18
尊敬的cycsally,感谢你您下榻巴厘原墅沃阁温泉酒店。房间温泉池里的水的确是真正的温泉水,由于温泉水是酒店专门从井底抽出来的,是纯天然的温泉水,所以其表面温度会比较低。酒店局部也已经做了装修,期待您的下次光临!
用户孟杰****对南京巴厘原墅·沃阁温泉酒店 点评
软件服务尚可,硬件需要加强 元旦与朋友去汤山泡温泉,本来想放松一下,可是酒店过年什么节目也没有安排,放松变成了放逐。温泉项目太少,除了鱼疗就没什么好玩的了。在上山冷冷清清住了一天,入户的温泉冷水龙头还坏掉了,真是很扫兴。以后应该都不会再去了。
2011-01-06
酒店回复 :
2011-05-17
尊敬的宾客,感谢您下榻巴厘原墅沃阁温泉酒店,对你造成的不便,深感抱歉。酒店已经在做局部装修,也将逐步开放则更多的项目,敬请期待!沃阁温泉酒店全体员工祝您生活愉快!
用户li****对南京巴厘原墅·沃阁温泉酒店 点评
冷!!! 我是周六傍晚到达酒店的,酒店在山里边,比较难找,环境很好。到了才知道,大池温泉晚上8点结束,且只有周五、周六开放,周日不开放;房间内的温泉,晚上6:30~11:00。早餐时间是8:30~9:30。我是周六晚上7点去大池泡温泉的,当时就我一个人,空调关了,桑拿也关了,温泉水不热,越泡越冷,下去就上来了;早晨起床冲澡,房间里也没用热水,放了很久,才温水;9点多去吃早餐的,是自助餐,没有加热,凉的差不多了。行程结束回到家,感冒一周……
2010-12-28
酒店回复 :
2011-05-17
尊敬的宾客,感谢您入住巴厘原墅沃阁温泉酒店。酒店前段时间经营权正在做转让,给你造成的诸多不便,我们深感抱歉。现阶段,酒店还在不断的进行调整,对您所提到的问题,我们也将初步完善。期待您的下次光临!
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