用户va****对厦门和驿家花园酒店（原厦门希尔福大酒店）点评

酒店所处在市区，但是酒店门口的马路还在修路，不是很方便，打扫完房间基础的物品都没配好，需要催。当我们第四天要离开了，居然还停电，备用电只能开灯和电视机，空调都开不了，简直是让人早点退房，真是让人不舒心，而且出租车都叫了很久才有，这些问题好像都差了点，早餐也很一般。

用户he****对厦门和驿家花园酒店（原厦门希尔福大酒店）点评

设施设备都很老旧：四星的酒店，卫生间淋浴的地方居然和坐便器没有任何间隔，而且距离非常近；既然没有浴缸也没有独立的淋浴室，也不准备相应的洗澡拖鞋，很让人抓狂~~第二天一早居然赶上停电！早餐的餐厅热得要命；电梯停用，直接从5楼走楼梯下到1楼！刚入住时，发现冰箱里居然有半瓶没有喝完的可乐！~~隔音效果很差、竹帘也是透光的~~自己住还真有点提心吊胆~~又正赶上外面修路~?总之，不会再住了！

用户30****对厦门和驿家花园酒店（原厦门希尔福大酒店）点评

卫生间的位置很好，起到房间之间的隔音作用

用户ay****对厦门和驿家花园酒店（原厦门希尔福大酒店）点评

入住的是套房。缺点：光线昏暗，设施比较陈旧，卫生间的异味实在是受不了，床单和被套黑黑滴，更不要说沙发和靠垫上点点的黑渍了，都不敢坐下去。优点：洗澡水比较大，床比较软，枕头比较舒服，酒店离南普陀和厦大很近，步行7.8分钟就到了。如果视力不好的话，朦胧也是一种美。

用户lx****对厦门和驿家花园酒店（原厦门希尔福大酒店）点评

酒店服务人员素质不错，礼貌客气，反应和解决问题的能力不错。不太满意的是在华旅预订时订了三张加床，不知是酒店的原因还是华旅的原因，一张也没有加，弄得家人不爽，不过经过交涉后较快解决了。酒店的旅游服务只是个中介，没有服务的跟进，建议不要到那预订。