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杭州天马大酒店
杭州天马大酒店是一家豪华和现代的高星级商务酒店,隶属于天马酒店管理有限公司。酒店位于杭城东部最繁华的商业区,毗邻火车东站、汽车东站。距著名风景旅游胜地------西湖、市中心、杭州火车站仅需15分钟车程,距萧山国际机场仅需30分钟车程,交通便利,环境优越。杭州天马大酒店共有19层高,拥有宽敞舒适的各类客房共238间;悦皇阁中餐厅、嘉园西餐厅和24间装饰迥异的贵宾包间,同时可以容纳1000人用餐;同时酒店还设有大小会议室8个,最大的会议室最多可容纳600人;另外酒店设有大型室外停车场、足浴、棋牌和按摩中心;完善的设施、便捷的交通、优雅的环境、先进的管理和优质的服务,杭州天马大酒店将是您从事商务活动和旅游的理想之地。
杭州天马大酒店

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.78 房间价格 3.67 房间设施 3.74 酒店环境 3.96

用户水灵****对杭州天马大酒店点评
“杭州明悦大酒店”点评
去年十一跟家人入住过,感觉非常不错。房间干净,服务态度很好,特别是早餐很好吃。品种很多。88元一份。唯一的缺点就是厕所没有排风扇和肥皂。当时就决定下次去杭州还会住这里。因此今年一月我又入住到这家酒店,感觉依然不错,只是可惜早餐价格从88元降到了58元,所以品种少了很多,让我比较失望。排风扇和肥皂情况依然存在。也许是他们没有认识到这一点吧。总的来说,这家酒店的服务和房间还是很不错的。下次还会考虑在这里入住。


2007-01-25

用户bl****对杭州天马大酒店点评
对杭州天马大酒店点评
住了一个晚上,感觉设施还不错,房间大小也比较合适.房间里加了一层窗户所以没有噪音.电视点播系统目前是免费的.早餐还算可以,我父亲觉得那粥很好喝.惟独感觉部分工作人员还不熟练,在CHECK IN的时候很慢,而且我已经说了是通过CTRIP预定的他们却找不到我的预定记录.后来就直接给我办理了入住,结果第2天CTRIP的工作人员还打电话来跟我核实.


2006-09-29

酒店回复 :
2011-07-29
非常感谢您的入住与点评,您所提出的问题酒店非常重视,已责成相关部门进行整改和处理,酒店希望得到您的谅解和支持,同时也希望您能成为天马大酒店成长道路上的良师益友。欢迎您再次光临,并多提宝贵意见,祝您生活愉快!

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