酒店服务
4.06
房间价格
4.08
房间设施
3.84
酒店环境
4.20
用户虫虫****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店 点评
物有所值
2011-10-23
酒店回复 ：
2011-10-24
亲，非常感谢您的入住及点评。酒店地理位置优越，交通便利，周边配套设施齐全，离西湖步行仅2分钟，至吴山广场、河坊街、武林广场商圈也非常便利，是出行购物游玩最佳之选，同时也非常抱歉楼下打钻的声音让您没能睡的舒心，我们上级领导已和楼下业主沟通过了，目前已完工。相信下次您会看到我们更大的进步，诚挚地欢迎您再次光临瑞曼汀酒店！
用户_m****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店 点评
很不错的酒店
2011-10-21
酒店回复 ：
2011-10-21
尊敬的宾客：非常感谢您的入住与点评！很高兴您对我们酒店的肯定，希您有空携家人常来美丽的西湖看看，回瑞曼汀小住，让我们再次为您提供我们真诚的服务。关于您提的建议我们已向上级领导反映过，酒店全体员工恭候您的再次光临！ 祝您身体健康！工作顺利！
用户豆豆****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店 点评
吵死了
2011-10-21
酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客，非常感谢您能花时间写下如此详细的点评。同时也非常抱歉在您入住期间给您带来这么不愉快的经历，关于您提到的楼下打钻的声音，我们已把此事件反映给高层领导，高层领导已和楼下业主沟通好了，目前已完工。还有您提到的房间厕所散发恶臭的尿屎味，我们就当天的情况展开调查，再次向您致以深深的歉意，相信您下次来一定会看到我们的进步，衷心期盼您的再次光临 ！祝您事事顺利，合家欢乐！ ，
用户11****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店 点评
适合旅游落脚的好地方
2011-10-18
酒店回复 ：
2011-10-21
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住浙江瑞曼汀酒店，很高兴酒店软、硬件都能得到您的认可，关于您提到的隔音效果差，目前酒店正在做隔音条，相信在您下次入住的时候一定会有很大的变化，期待与您的再次相见，祝您身体健康，生活愉快！
用户13****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店 点评
好地段好位置
2011-10-18
酒店回复 ：
2011-10-19
亲：感谢您选择入住瑞曼汀酒店！同时也非常感谢您给予我们满分的评价！瑞曼汀一直致力于为客人打造一个温馨雅致的客房环境，为您的杭州之行增添一抹愉快的记忆！期待您下次继续选择入住瑞曼汀酒店！祝您生活愉快！【相聚瑞曼汀 在店似家】
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房间价格
4.08 
