酒店服务
4.06
房间价格
4.08
房间设施
3.84
酒店环境
4.20
用户_c****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店 点评
不错的酒店 之前有住过一次,觉得还不错,这次又住了这家,离西湖很近的,走路只要分钟,可以考虑这家哦
2011-11-02
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客:非常感谢您的入住与点评!感谢您对瑞曼汀酒店的肯定,您的满意,是对我们最大的鼓励,酒店全体员工恭候您的再次光临。祝身体健康,万事如意!
用户30****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店 点评
不错 就是网速慢了点 其他服务不错 运气不好有在装修
2011-11-01
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客,感谢您的点评!非常感谢您对我酒店软件服务的肯定,对于您提出的问题,我们感到非常的抱歉,我们会加强检查网络问题,下次您遇到此类问题可以随时致电前台,我们会第一间给您解决好。关于楼下装修,给您带来的不便,再次向您致以深深的歉意,我们上级领导已和楼下业主沟通过了,目前基本将在这个月18号完工,希望能有机会为您提供优质满意的服务!忠心期盼与您的再次相见。祝您身体健康,事事顺利!
用户da****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店 点评
满意 服务很好,升级成豪华间,交通便利,若有窗就更好了,值得入住!
2011-10-31
酒店回复 :
2011-11-01
非常感谢您选择我们浙江瑞曼汀酒店。为宾客营造温馨、舒适的旅居环境是我们全体员工工作的目标,酒店每位员工力求为每位宾客提供最为贴心细致的服务。非常感谢您的点评,衷心期待您的再次光临!
用户ja****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店 点评
方便整洁服务好 房间还不错,就是没有窗户不是很好,湖景餐厅的风景不错,自助餐的种类少了点,地段是很好的,位于涌金广场楼上。门口出去就是海底捞。离西湖很近。总的来时还是很满意的
2011-10-31
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客,非常感谢您的入住及点评,酒店虽然有无窗房,但是酒店为其所配置的新风系统是24小时不间断的提供新风的,就跟呼吸新鲜空气一样。酒店拥有优越的地理位置.优美的周边环境以及热情周到的服务,每一天都为每一位客人提供优质的服务,让客人感到宾至如归。关于您提到的自助餐种类少,我们已和餐厅沟通过,目前已增加早餐的品种及品质,期待您下次的入住!祝您身体健康,事事顺利!
用户_c****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店 点评
总体还可以 房价高了点,不过位置还不错,距离西湖近,现在酒店门前的马路修路很不方便,同层的“海底捞”不错。
2011-10-29
酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的宾客,非常感谢您的入住及点评。酒店以优越的地理位置、人性化地服务、丰富美味的早餐、以及温馨舒适的旅居环境,深受众多商旅客人的青睐。再次感谢您对酒店的认可,希望瑞曼汀酒店能够成为您在杭州的家,衷心期待您的再次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供