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西安慈恩客栈
慈恩客栈位于富有市井神韵的慈恩古镇中,坐拥亚洲最大的音乐喷泉广场、盆景园、大唐芙蓉园、唐遗址公园、陕西民俗文化园和陕西历史博物馆等历史、文化、生态景区。距大雁塔、大唐不夜城、大唐通易坊街、秦汉唐商业步行街、酒吧街近在咫尺。 客栈建筑面积5000余㎡，是集客房、餐饮、会议、开放式音乐书吧、空中花园为一体的唐文化主题式客栈。以唐历史文化典故为主线，通过临摹、诗歌的表现手法，将唐朝王侯将相文人墨客生平功勋展现的淋漓尽致，不鲜为人知的唐朝娱乐、商业、乐舞、服饰、宗教、体育、陶艺、饮食、文学等文化呈现的惟妙惟肖。 拥有客房99间，分为唐园景间(标准双人间)、唐丽人间(标准大床间)、唐宗亲间(家庭间)、唐帝王间(套间)四大类。 设有唐帝宫、贵妃院、宰相宅、将帅宅、佛教馆、道教馆、景教馆、祅教馆、唐诗馆、古文馆、传奇馆、美术馆、书法馆、科技馆、乐舞馆、游艺馆、茶肆、酒肆、仕女馆、四方馆、节日馆、牡丹馆等22种唐文化主题客房。
西安慈恩客栈
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 59条点评， 57条好评， 2条中评
酒店服务 3.75 房间价格 4.39 房间设施 3.68 酒店环境 4.02
用户鹦鹉****对西安慈恩客栈点评
干净简朴实用的酒店
1.酒店服务人员有责任心，遇到问题及时沟通并积极解决。2房间是我比较喜欢的，虽不豪华，但卫生好，干净明亮，进房间没有压抑感。3位置在大雁塔西侧，去大雁塔、陕西博物馆可以步行去，周边小吃也很有特色。4，不足之处是我去的时间赶上酒店装修，有油漆味道，有时听到噪音。


2011-09-30
用户Ap****对西安慈恩客栈点评
离大雁塔很近，楼下就有小吃街，就是交通不算方便
酒店装修还是挺新的，房间面积算大的，风格古色古香，卫生方面还是不错的，就是服务方面要多加强


2011-09-23
用户pu****对西安慈恩客栈点评
很符合西安这座城市
酒店服务水平太差，一些基本的操作都不懂。比如日本客人有免签的，他们硬要看签证。付预授权的时候，他们自己少扣了，然后半夜12点打电话给我，让我去交预授权的钱。借给我们一把本来就坏的伞，在外面打开后突然骨架断了，还给他们时，竟然说是我们弄坏的要赔偿。总之，第一次遇到那么过分的酒店


2011-09-22

酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的客户您好，非常感谢您对我们提出的宝贵意见，对于本次入住带来不便，我们深表歉意。我们会加强前台的外宾接待知识，提高接待服务质量；严格排查酒店物品，相信您下次入住会有不一样的感觉，期待您的再次光临，非常感谢！
用户be****对西安慈恩客栈点评
适合游客的酒店
位置非常好，吃饭什么的也方便，但不适合商务旅客。另外希望酒店在消防方面多做考虑。这样回合式的酒店，一定要有能够通行标志醒目的消防通道。否则若有火警不堪设想。


2011-09-21
用户zi****对西安慈恩客栈点评
有特色的客栈
同时订了两个房间，其中一件有浓重的霉变异味，淋浴间有多日前的残留长发，卫生有待改进。


2011-09-15

酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的客户您好，非常感谢您对我们提出的宝贵建议；我们已经做了全面的卫生排查，严格培训了客房服务，规范了做房标准，相信您下次入住会有新的感受；欢迎您的再次光临，谢谢！
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