酒店服务
3.64
房间价格
3.72
房间设施
3.48
酒店环境
3.96
用户20****对星程酒店(广州黄埔大道润都店) 点评
较好 距离公司办事的地方比较近,方便…………………………………………
2011-07-27
酒店回复 :
2011-07-30
谢谢你的宝贵意见!希望你再次光临本酒店!
用户_c****对星程酒店(广州黄埔大道润都店) 点评
环境不错,就是设备有点老化 环境不错,就是设备有点老化
2011-07-17
酒店回复 :
2011-07-17
谢谢你的宝贵意见!因本酒店开业有7年了,部分设备可能有点老化希望你能谅解,酒店打算在年底对一部分老化设备进行更换,希望你下次入住本酒店多提供你的宝贵建议,让我们的服务做的更好!
用户ro****对星程酒店(广州黄埔大道润都店) 点评
服务和档次追不上价格 早餐说好十点结束 九点半就空无一物 要求补充,回答是明天早点起床。其实也只有鸡蛋抄粉玉米面包的早餐 怎么都不能够相信这样的配套909 的大床是两个小床合并 真的是床上睡觉床下吟 呜呼哀哉
2011-07-08
酒店回复 :
2011-07-09
这事情本酒店感到非常抱歉,我们会重视跟进此事!早餐的种类我们会进去改进!希望你多提宝贵意见,让我们的服务做的更好,欢迎你再次入住本酒店!
用户_m****对星程酒店(广州黄埔大道润都店) 点评
为何要把同级的好房不给,而安排懒房间给我呢。 给我的房号是1116,最靠近楼层的尽头。
2011-07-05
酒店回复 :
2011-07-07
谢谢你给我们的宝贵意见!酒店的蜜月大床房是靠近楼层的尽头,这是布局所限制,希望你能理解,下次入住本酒店我们会安排地理位置比较好的房间给你,多谢你对本酒店的支持,欢迎你再次光临!
用户30****对星程酒店(广州黄埔大道润都店) 点评
基本可以 电脑太差,系统不稳定,而且电脑主机有问题,网速也不行
2011-06-23
酒店回复 :
2011-06-27
谢谢你的宝贵意见,你的问题我们酒店会及时跟进,系统不稳定和网速慢我们会反应给酒店工程部,希望你再次入住星程润都酒店,再次给我们提供宝贵的建议,让我们的服务做的更好!
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