酒店服务
3.59
房间价格
4.10
房间设施
3.00
酒店环境
3.41
用户Ap****对杭州万凯连锁酒店西湖店 点评
房间太压抑!!! 和风双人房,其他一切OK,可就是房间在阁楼上,顶非常低,时不时就会脑袋撞上天花板,走路都不敢抬头挺胸,太压抑了。
2011-10-30
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您下榻杭州万凯西湖店,非常感谢的惠顾及点评,见您入住的并非满意在此表示深深的歉意,和风双床房是斜顶木饰温馨别致,得到诸多宾客的喜爱。酒店有九种房型供您选择,推荐您下次预定标准房。恭候着您的再次光临。
用户cu****对杭州万凯连锁酒店西湖店 点评
房g美s小.h境幽而偏 服TB度大不同有的什N都不知s也有全心服槿酥氲姆T附近的h境很幽o但是交通s不是很便利就B打D都有困y房g台m然小s有免M影可以x喜go散步得旅客^梢赃x襁@e!!
2011-10-29
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您下榻杭州万凯西湖店,非常感谢您的惠顾及点评,得知您此次入住的并非圆满在此深表歉意,我们会加强员工的培训,我们会时刻提升品质,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务希望能让您看到我们的进步,酒店前台提供叫出租车服务,有需要直接跟前台。恭候您的再次光临,祝您生活愉快,万事如意。
用户30****对杭州万凯连锁酒店西湖店 点评
总体感觉还不错 各项设施齐备,周边环境不错,总体感觉不错,适合旅游。
2011-10-28
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您下榻杭州万凯西店,酒店地处美丽的西湖风景区,周围绿树成荫、鸟语花香、空气清新、是您居家出游的最佳选择。非常感谢您对酒店各方面的认可,我们绝不辜负您的推荐之情,给客人提供物有所值甚至超值的产品及服务是我们一贯的愿望。期待您的再光临,祝您生活愉快,身体安康!
用户12****对杭州万凯连锁酒店西湖店 点评
房间较舒适 房间安排在二楼,就像当地居民楼改造的,不过房间小,但是简洁的设计还是加分的。没有惊喜,没有失望,随便住住。
2011-10-27
用户20****对杭州万凯连锁酒店西湖店 点评
环境不错 周边环境不错,房间不够大,吃饭还行,下次再去
2011-10-26
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