2011-10-28

尊敬的m1361150，您好！因为酒店所处的地理位置优越性，我们迎来了您的第一次入住，我们深感荣幸。作为萧山区第一家五星级酒店，金马饭店15年来一直在业界享有很好口碑。酒店拥有A、B两座大楼共610间客房，房型多样，风格也有所不同，欢迎您的品鉴。感谢您对酒店的肯定，虽然此次入住没能给您留下深刻的美好回忆，我们会继续努力，不断提高酒店软件与硬件方面的服务质量，希望您下次能有一次更为满意的入住体验，也欢迎您随时至酒店大堂副理处提出您的宝贵意见。期待您的再次光临。祝您身体健康，开心每一天！金马饭店对客关系主任

2011-10-26

尊敬的96528625，您好！非常感谢您一直支持金马饭店！金马饭店作为萧山第一家五星级酒店，一直非常重视设施设备的更新改造及服务品质的提升。很遗憾本次入住登记没能给您提供最优质的服务，就您所提到的问题我们会及时的反馈相关部门，争取在软件和硬件上做到进一步完善。再次感谢您为我们提到宝贵意见！敬祝工作顺利！笑口常开！ 金马饭店宾客关系主任

2011-10-26

尊敬的jackfly76，您好！非常感谢您选择入住金马饭店，并与我们一起分享您的入住感受！让每个客人高兴而来，满意而回是金马人永远不懈的追求！期待您的再次光临。敬祝工作顺利！笑口常开！ 金马饭店宾客关系主任

2011-10-25

尊敬的2307729502： 您好！非常感谢您的点评！金马饭店位于东方休闲之都杭州钱塘江岸，毗邻钱江三桥、杭州萧山国际机场、萧山经济技术开发区，周围有乐购超市、海关、商检、杭州乐园等位置优越，交通便捷，是您商务会议活动、休闲度假的最佳去处!真诚期待您的再次光临！敬祝工作顺利！笑口常开！ 金马饭店宾客关系主任

2011-10-25

尊敬的simonwu_1982： 您好！非常感谢您的点评！金马饭店位于东方休闲之都杭州钱塘江岸，毗邻钱江三桥、杭州萧山国际机场、萧山经济技术开发区，周围有乐购超市、海关、商检、杭州乐园等位置优越，交通便捷，是您商务会议活动、休闲度假的最佳去处!真诚期待您的再次光临!敬祝生活愉快！阖家欢乐！ 金马饭店宾客关系主任