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北京凤展大酒店
北京凤展大酒店是一家按四星级标准装修的旅游商务休闲型豪华涉外酒店, 由山西省知名企业晋城市凤展房地产开发有限公司和全国“百城万店无假货示范店”山西省晋城市凤展购物广场有限公司共同投资兴建。 酒店地理位置优越,交通十分便利。坐落在北二环安定门与北三环安贞桥之间,地处北京市东城区繁华商业中心,酒店毗邻古城名寺雍和宫,东驱国际展览中心, 与蜚声中外的奥运鸟巢及奥运主要场馆仅有10分钟路程。周围环绕地坛公园、柳荫公园、青年湖公园,空气清新,动静相宜。酒店占地面积4000平米,建筑面积2万2000平米,整体建筑风格具有中国古典传统的高雅气质。 酒店前厅推出个性化的接待服务,亲切、快捷、舒适。酒店拥有200余套客房,房间类型风格各异,中西兼备,迷你吧、冰箱、高速宽带上网、保险箱等一应俱全。酒店配有现代化的中、小型会议室,设备极臻完善,可满足宾客的会议需求。酒店就餐环境华贵典雅、美伦美奂,菜系佳肴精美丰富,以绿色、环保、养生为餐饮特色。 北京凤展大酒店洋溢着东方文化特有的气息,全店员工满怀诚挚之情接待各国商旅宾客,让宾客从标准,严谨,温馨的服务中领略到凤展大酒店独特的风格与魅力。
北京凤展大酒店

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 4.14 房间价格 3.86 房间设施 3.92 酒店环境 4.26

用户21****对北京凤展大酒店点评
一般
大堂还可以,房间里设施有些陈旧,特别是电视机。插卡取电是个技术活儿。备了国际口插线板,还挺体贴。


2011-09-14

酒店回复 :
2011-09-27
感谢您预订并下榻我们酒店。针对您提出的意见,工程部已着手对每间客房的插电卡进行检修,对于不灵敏的设备也进行了更换。 对于电视机的更换是逐步进行的。期待您在下次入住时能体验到酒店更新的设施。

用户_w****对北京凤展大酒店点评
经典
离出差的地方近,所以选择了这个酒店,感觉有些旧,不太国际化,因为和国外同事一起出差


2011-08-20

酒店回复 :
2011-09-27
您的意见,酒店领导非常重视。对于酒店内设施标识也将增加英文。期待您下次入住并提出宝贵建议。

用户13****对北京凤展大酒店点评
一般一般还是一般
区位优越,但临路边有些吵;装修设计过时、硬件设施陈旧;服务意识薄弱:结账时说房间没消费、赶时间尽快办理,结果前台偏要等查完房再刷卡打印发票,而且美其名曰说检查房间有没东西丢失,之前没遇到过四星级酒店居然存在这种最基本的不信任;不过房间备的免费速溶咖啡倒是真材实料!!


2011-08-20

酒店回复 :
2011-09-27
首先感谢您预订并入住我们酒店,酒店对于入住期间给您带来的不愉快表示万分的歉意。等候查房主要是为了担心您在入住期间有遗失的物品在房间,如未能在第一时间归还担心给您造成不便。同时感谢您给我们提出的宝贵意见,由于我们对员工培训工作不够全面到位,使前台员工在为您解释关于等候查房的问题时不够准确,给您造成误会,在这里我们诚恳的向您致歉。并对前台员工同客人解答问题及遇到特殊情况灵活处理等方面已再次加强了培训,争取客人的最大满意度,真正做到人性化的服务。希望您在下次入住时,看到我们更优质更专业的服务素质,并监督我们的工作。期待您的下次光临!

用户_m****对北京凤展大酒店点评
位置和环境都不错,就是设施旧了点
房间很大,环境很好,附近有青年湖公园,柳荫公园,地坛公园。就是设施旧点。


2011-08-16

酒店回复 :
2011-09-27
在您下次入住时,酒店将免费为您升级房型,感受一下新房间的设施。全体员工期待您再次光临。

用户11****对北京凤展大酒店点评
非常好
酒店设施、卫生非常好,订的398的大床房免费升级到豪华大床房。不错。


2011-07-30

酒店回复 :
2011-09-27
针对网络客人,酒店特推出了周末特价及免费房型升级活动。全体员工恭候您再次光临。

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