用户11****对丽江王府饭店点评
1>房间一般, 没有四星级风范.
2>接机是接了,但我自己付了5元停车费. 路上这个自称是王府车队的人不停的说如果包车要小心饭店门口的人,他们”吸毒骗人无恶不做” 说的我心惊胆颤的. 于是我第二天去雪山用了王府车队了. 这个据王府饭店负责人介绍说优秀司机的人拉着我们去和他有关系的店买氧气罐,还不停的催我们快点快点。 后来我们知道, 不论是车费或是氧气罐都比别家贵一倍. 整个就是被骗的感觉.
3>送机,我之前问过的,说免费接送机,但我预定送机的时候他们告诉我说只有早七点,下午四点和晚上八点有免费送机. 其他时间没有。 如果要送交100块. 我特别生气,为什么他们早不说?!!
4>早餐券应该是到下午一点的.我入住的时候券上也是这么写的.结果我入住的第二日, 我是十一点去吃,餐厅告诉我说他们今天又聚餐,早餐十点结束,还幸灾乐祸的表情告诉我:“前台负责通知,你去问前台吧。”我从没见过这么不负责任的服务态度。。。。。而且前台确实也没从没告诉过我。
5>一天早上睡得正香,房间电话哇啦哇啦的响。接起,一个男声用呼噜呼噜的英语告诉我是wake up call。 我郁闷,我从没要过wake up call. 那个男的还“嗯??”我挂了。好梦就这么断了。
6>朋友雪山后感冒了,我问他们要片感冒药。他们没有。也许我要求太高,以为四星级总会有惊喜。。。。。事实证明,此家低于预期。
7>总结,服务特别差。但每次跟他们争论一下也都有解决。 所以给二分。