酒店服务
4.30
房间价格
4.54
房间设施
3.96
酒店环境
4.41
用户井中****对丽江王府饭店 点评
院落不小,院内环境也不错,有电瓶车接送到南门。登记入住时被告知下午1点至晚上12点餐厅有免费的点心及饮料,我们是下午三点到酒店,到餐厅用点心时,餐厅服务员不热情,爱理不理,只顾招呼有偿消费的顾客,免费的点心只有两种小蛋糕,饮料也只有橙汁及柠檬水。后来我们又点的别的菜吃。
2011-05-25
用户11****对丽江王府饭店 点评
一般 位置不错, 住在这里逛逛古城, 挺不错。 但是, 服务还待提高:离开的前一天通知前台要早餐打包, 人家看也没看我们, 就说知道了,说一会儿再登记。让我们先回房间。结果最终还是忘记给我们登记了。我拿着早餐票去找人给我打包, 一个服务生说她来给我打, 让我稍等。等了足足有10来分钟, 没人理我,突然冲出来一个服务生,塞给我2个饭盒, 说, 还是你自己打包吧。。。 卫生间有些味道
2010-08-18
用户_M****对丽江王府饭店 点评
服务需要提高 1、酒店位置不错,比较安静,但是设施比较陈旧。2、中午睡觉听到有保安在训练,晚上倒是很安静。3、中午睡觉期间,有两批服务员闯进来,一批说是要修电视,一批是进来补充东西;更郁闷是晚上我嫌房间空气不好开了窗,结果半夜保安在楼下巡逻时大叫我的房间号,过了5分钟前台也打电话过来,要求我一定要关窗。(当时可是晚上12点多了,我家孩子早睡着了)。
2010-08-06
酒店回复 :
2011-08-14
尊敬的宾客:您好! 感谢您对我们酒店的点评,谢谢您的支持与认可!您的鼓励就是我们莫大的荣幸,期望通过我们的努力能让您感到家的温暖,全体建国街店员欢迎您的下次入住!祝:商祺
用户滑翔****对丽江王府饭店 点评
价有所值 对酒店的服务,很满意。 只是酒店设施有些旧了,尤其是电视机,屏幕居然已出现了磁化现象,快点换吧。 另外,房间电源插座设置有点问题,用了台灯就不能接电脑电源,矛盾啊! 还有就是无线上网的密码设置建议在写字台上贴个条告知一下,省得要打电话问。
2010-07-04
酒店回复 :
2010-10-12
尊敬的宾客:感谢您的点评!对于您提及到的客房卫生,我们会针对此问题进行整改,并在日后的工作中严格培训,检查,督导。我们会更加努力的做好各项服务工作,希望能为您和所有宾客提供一个温馨、舒适、洁净的“家”。我们所有员工更希望能够继续为您服务,并欢迎您随时提出宝贵的意见,祝您事业顺利!
用户_c****对丽江王府饭店 点评
还好 此次为代一外国朋友预定,他感觉还好。 但是前台外语水平还有待提高。
2010-07-01
酒店回复 :
2010-11-01
您好!感谢您入住本酒店,我们会用最亲切的笑容最耐心的服务给每一位宾客带来家的感觉!非常感谢您为我店提出的宝贵意见,同时我店也进行了积极的改进,并且欢迎您再次光临建国街店。希望您下次入住时,我店能给您带来惊喜。感谢您对我们的肯定同时欢迎您再次光临
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