用户mi****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店点评

陪朋友去家乡玩，特地找了西湖边的酒店，该酒店说是新开价格也还行，但是如住以后发现半夜睡觉能听到楼下KTV的歌声，然后最恼火的是，房间隔壁是工作人员放宾馆毛巾杂务的地方，结果早上6点就声音很大。工作人员还在走廊大声说话，请问这个是菜场还是宾馆？宾馆是给出行的人休息的，这么吵怎么休息？出去玩都没精神了

用户光脚****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店点评

首先，该酒店的优势之一在于地段，没错，离西湖距离很近，步行大概5-8分钟，但是如果您以此作为选择这家酒店的原因，就大错特错了，到西湖的路很窄，而且在修，开车的话很不好走，这个酒店是在一个比较旧的大楼里，楼上是一家生意很兴隆的KTV，非常吵，非常吵，非常吵！吵到什么地步？晚上1点多还是可以很清楚的听得见音乐，隔音非常差。而且如果是女生入住，建议再三考虑，因为进入大楼大堂、地下室包括电梯里出入的人很杂，最好多一些人同行。

其次，房间乍一看还可以，但是如果您选择价格比较低的房间的话，房间是很小很小的，除了床和写字台，连转身的地方也很小。卫生间也很小，而且水很脏，发黄，如果在洗脸盆里盛一点水就能够清楚地看到。

再次，还是要说房间隔音实在太差，如果要选择一个地方好好休息的，千万不能住这里，服务生自己也说在这之前是酒店还不知道是KTV改的，所以房间的隔音质量一定是不过关的，如何不过关？凌晨5点就可以听见服务员集合打扫卫生的声音，还有服务车乒乒乓乓的声音，只能说太糟糕了。退房时跟酒店反应，为何不要求换房，呵呵，等我换好衣服、收拾好行李，找到你们换房，再收拾行李、再换睡衣……为何不做好开一家酒店应该做的准备工作，客人是来休息的，不是来折腾的，希望你们好好反省！如果连隔音这样的硬件都不能具备，那索性就关门算了。

补充一句，有些房间没有窗户，有一个假窗，服务员说有新风通道，不过这样新旧程度的楼，对新风的质量保留意见。

基本上，不会再来了，对如家集团的管理比较失望。

用户go****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店点评

地理位置很优越,酒店很普通,家乐福/KTV会所的楼上,比较吵.
华旅上订的379的大床房,在走廊的顶头,位置很奇怪,卫生间的玻璃隔断不密封,有水气出来,给人感觉不舒服.

有电脑和IPTV,个人不喜欢这种类型的酒店,所以第二天就换掉了.

用户yo****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店点评

地段很不错，出入便利。离西湖5分钟步行，离百货公司几步之遥。楼下就是家乐福、肯德基、麦当劳，非常便利。停车要错开停车高峰时间。大床房不错，我连住3天。干净、设备新。电视频道多样。就是遇上隔壁房屋维修下水道，味道难闻。最后一晚有陌生人2点走错门敲门。楼下就是夜总会，房间内可以听见楼下的吼声。墙壁也单薄，可以听见其他房间的动静。要小心哦~~

用户兔子****对杭州浙江瑞曼汀酒店-西湖店点评

这个酒店房间进去的时候给了我惊喜,欧式大床房很漂亮,空间很宽敞,浴缸在房间内而且,还有帷幔围着,晚上泡着浴缸看电视惬意的很.但是从晚上开始惊喜就变成了惊吓,酒店隔音极差,晚上4楼娱乐城的声音一直响到深夜,好不容易倦极入睡,早上6点就被过道里其他客人的走动声和说话声吵醒,然后再也无法入睡.白天去办事,留下LG一人在房间,回来时按门铃叫他开门,居然在门外听到他走过来的脚步声......更可怕的是第2天一早电话无数次响起,而且一接就被挂,后向总机投诉被告知是电脑线串线,要求我们拔掉电话线......总之,该酒店设施OK,服务也还好,但是如果不解决隔音问题,简直是没办法住的,在房间无论任何声音都可以被过道的人听见.同样过道声音在房间内也清楚的很