酒店服务
4.34
房间价格
4.26
房间设施
4.25
酒店环境
4.40
用户ma****对杭州黄龙饭店 点评
很喜欢的饭店,对面就是黄龙洞。服务也非常好。大堂很漂亮,早餐、午茶都在桂雨厅,正对中庭花园,很舒适。设施是陈旧了,所以要重新装修。
2009-01-10
酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客:您好,非常感谢您的点评。酒店因建造时间较久,因此已决定进行全面改造,改造完成后的新面貌一定能让您感到满意。关于酒店班车司机行为及态度问题,我们已反馈给前厅部门并要求部门对该司机进行思想教育和警告。最后,再次感谢您的点评并祝您生活愉快,阖家幸福、健康、平安。
用户Lu****对杭州黄龙饭店 点评
饭店的房间大小一般,灯光不佳,床头灯损坏,却没有维修。又饭店正值扩建期间,所以没有厨房,无餐饮选择,又在早餐方面,虽有微降价钱,但和实际供餐的质量有很大的出入,在房价上也没有因为设施的缺乏而相对的降价反馈给住客 !此外,住客在入住时刷卡付押金,却在退房时,告知系统有问题无法把押金取消。除非消费部份金额,否则押金则要等一个月后才返还。真不清楚为什么系统不能取消消费,但是却可以接受消费。
2009-01-09
酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客:您好,非常感谢您入住普陀山大酒店并给予我们的高度点评。酒店已决定于年底进行全新改造,相信我们未来的新面貌一定能让您满意,酒店全体员工真诚期待您的再次光临,最后,再次感谢您的点评,并祝您生活愉快,工作顺利。
用户20****对杭州黄龙饭店 点评
NHK大年夜的红白大战收看不到,真是非常遗憾!
2009-01-07
酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客:您好,非常感谢您选择入住普陀山大酒店。酒店位于西山脚下,交通非常便利。酒店建造开业于1997年,故在一定程度上部分硬件设施设备存在老化现象,为适应普陀山旅游业的快速发展,酒店已决定于年底进行全面全新改造,希望未来我们的新面貌能迎来您的再次光临,最后,祝您生活愉快,工作顺利。
用户吴武****对杭州黄龙饭店 点评
酒店环境不错,有花池边的餐厅。 员工服务亲切,把钥匙送到房间。 我在杭州掉失了钱包。多得值班经理方勇垫支给好心人,我的证件才找回来。
2008-12-20
酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客:您好,非常感谢您选择入住普陀山大酒店,并对我们酒店的住宿环境及服务给予的高度评价表示感谢,在以后的工作中我们一定会再接再厉努力做到更好,酒店全体员工真诚的期待您的再次光临,最后,再次感谢您的点评并祝您生活愉快,工作顺利,万事如意。
用户Ap****对杭州黄龙饭店 点评
环境和服务都不错,性价比还可以。就是房间是在太旧,都有味道(无奈房间里喷了香水),新酒店开业之前,因该不会去住了。
2008-12-16
酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客:您好,非常感谢您选择光临普陀山大酒店及对我们酒店的服务给予的肯定。再次感谢您的点评,并祝您生活愉快,阖家幸福安康。
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