2011-10-17

亲爱的客人您好：感谢您下榻锦华苑宾馆，您提出蚊子骚扰的问题已经让我们客房部做好杀虫的工作，并且增加了杀虫的次数，努力去改善入住的环境，我们在房间里还准备了电蚊香，您可以随时使用，真诚的期待您的再次光临，祝您生活愉快！

2011-10-17

亲爱的客人您好，感谢您下榻锦华苑宾馆。非常感谢您给予我们的认可，我们会再接再励，努力做得更好。期待您的再次光临！

2011-10-10

尊敬的来宾您好：感谢您对酒店的评价，我们会继续保持，并不断提高自身的服务来满足不同宾客的需求，希望您来杭州都会选择我们酒店，也更希望您能多提宝贵意见帮助我们提高服务质量。

2011-10-10

尊敬的客人，感谢您的入住与点评。在您入住期间未能感受到锦华苑的百分百满意服务我们深表歉意。您的宝贵意见也是我们最珍贵的礼物。对于您所提到的问题我们相关部门已进行改进,再次感谢您的点评，衷心期待您的下次光临！也祝您天天都有好心情！

2011-10-10

亲爱的客人您好，感谢您选择下榻锦华苑，也感谢您们一直给我们提出意见和建议。正是有你们的监督，我们会更好的去完善宾馆的软硬件设施，对于您所提出的问题我们会倍加重视。现在我们正在对部分房间进行装修整改，希望下次可以给您带来全新的感觉。真诚地期待着您的再次光临，祝您生活愉快，事事顺心！