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三亚湾假日酒店
五星级的三亚湾假日度假酒店于2010年底重新装修，是亚太区第一家品牌重塑的假日酒店。2011年10月，酒店新开业了西楼，包括96间时尚的山景和海景客房。 酒店坐落于三亚湾旅游度假区中段，距离机场和市区有15分钟车程，30分钟内可以到达三亚著名景区（天涯海角和南山佛教文化区），酒店每天都有直达免费巴士往返于酒店和市区之间。 酒店所有客房都带有独立阳台，提供温泉水淋浴和免费有线宽带，大堂区域提供免费无线上网服务。 酒店的前台提供俄语，英文和中文三语服务，酒店其它营业部门都有能说熟练英文的外籍员工。 酒店的中西式餐厅提供海南菜，粤菜和东南亚风味的菜肴。泳池边的BBQ伴随着菲律宾乐队的歌声让您的三亚之行回味无穷。闲暇时光感受一下传统中医理疗和性价比极高的茶树水疗的魅力也是不错的选择。 180度的海景房可以眺望美丽的南中国海，在私家沙滩上享受日光浴和水上运动能够让您的身心得到足够的放松。 轻松自在，尽在三亚湾假日度假酒店。
三亚湾假日酒店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 128条点评， 115条好评， 12条中评
酒店服务 4.29 房间价格 4.36 房间设施 4.15 酒店环境 4.46
用户le****对三亚湾假日酒店点评
国际品牌,专业服务
每次去三亚都住这家酒店,喜欢假日的氛围和标准.早餐有点差.


2011-11-15

酒店回复 ：
2011-11-16
Leo您好，感谢您对三亚湾假日度假酒店一如既往的支持和厚爱，祝您工作顺利，欢迎您的下次光临
用户yl****对三亚湾假日酒店点评
早餐一般
早餐一般，感觉梅什么吃的。东欧的人度假住这个酒店的多。


2011-11-11

酒店回复 ：
2011-11-12
ylinber您好，您的宝贵意见我们已经汇总到酒店餐饮部门，我们也会对住店客人进行回访，以满足不同区域客人的需求。 欢迎您的再次光临
用户ra****对三亚湾假日酒店点评
环境优美，服务好。
酒店位于三亚湾，距离机场很近，大约打车5分钟。酒店周围环境很优美，有私家海滩，游泳池的水清澈见底；房间设施齐全；干净整洁；保险箱很实用；客房服务员服务很好，有耐心，做事利索、干净；早餐自助餐食物品种繁多，口味很好；因为带的小朋友很小，所以常要给孩子加热食物，酒店的服务很热情，西餐厅服务员主动帮我加热食物，很感激；中餐厅的菜肴品种不够丰富，如果再多点选择就更好了。


2011-11-08

酒店回复 ：
2011-11-09
rachel74您好， 感谢您对三亚湾假日度假酒店的支持和鼓励，为每位客人提供更优质的服务是我们的责任。 中餐厅的菜肴会根据不同的时令做出调整。 希望您家的小盆友能够健康的成长，最后祝您工作顺利，期待您的下次光临。 温馨提示：酒店目前有性价比的乐游三亚套餐（连住三晚或者四晚起）可以预订， 包含了双人一日游和酒店内的代金卷提供，详情请参考华旅礼盒内容提示
用户13****对三亚湾假日酒店点评
住着还算不错的酒店
因为连住了四天，酒店送了旅游券之类的优惠，并且送了婴儿床使用（尽管那床有个洞，有天晚上俺家娃脑袋掉了出来，哭了半天还）。而且由于特殊原因临时更改出团时间，酒店也帮忙协调重新更改了一天。总体上来说还是很贴心的。酒店的位置离市区很远，所以住宿一定要含早的。自助早餐还是蛮不错的，不过天天吃、吃个个把星期估计谁都会腻歪的～酒店的皮萨还不错、一些小吃也还好吃。比如煎饺、海鲜饭什么的。就是种类有点少，不能天天在酒店吃同样的东西呀。所以我们有时候也跑去边上的酒店吃饭。。。结算的时候忘记用酒店给的餐券了，然后工作人员也没有提醒。导致到了机场才发现这个问题，还好彭经理让我们把券快递过去，后来又给重做了一下。如果酒店的CRM能先进点就好了，能在我checkout的时候提醒说我还有什么券没用之类的就绝了～还有酒店的游泳圈要租，虽然就10块一小时，不过很少有人去租。倒不如索性就免费供大家使用多好呀。。。让我每次穿泳衣下楼的时候还得拿10块钱帮闺女租泳圈。从北京走的时候老婆还说带上自己的泳圈呢，我说人家酒店都免费给用。。。。


2011-11-06

酒店回复 ：
2011-11-07
您好，感谢您入住三亚湾假日度假酒店，希望乐游三亚套餐让您真正的体会到了实惠。 对于您入住过程中碰到的问题，我们会更加留意酒店用品的维护，避免类似婴儿床的问题再次发生。 目前酒店使用的是OPERA系统，此系统是酒店业公认的专业操作系统，但是暂时没有智能提醒功能，酒店的餐欢际且允滴锓绞椒⒎诺模杂惺焙蚧岢鱿挚腿艘磐褂玫奈侍狻 最后祝您和家人生活幸福，期望您的下次光临。
用户ta****对三亚湾假日酒店点评
传统五星级酒店
酒店位于三亚湾西面位置，距离西岛和天涯海角比较近，酒店可直接看到海景，属于洲际集团下的一个酒店，中规中矩


2011-10-22

酒店回复 ：
2011-10-23
taoqing888您好，感谢您入住三亚湾假日度假酒店，酒店位于椰梦长廊的中部，去机场和附近的景点都比较方便，酒店于2011年初完成了洲际集团全球HOLIDAY INN品牌更新，国庆期间，酒店二期也正式开业，无论是房间内部设施和酒店大堂都给人一种焕然一新的感觉。 Relax，it is holiday inn. 最后祝您工作顺利，欢迎您的再次光临。
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