2011-11-17

尊敬的宾客：您好，感谢您惠顾鑫海锦江大酒店并留下点评。对您的评价我们非常重视，同时，也真诚地想知道您在我店居住期间的感受，如果您方便的话请发至我店邮箱：xhjjdjd@163.com，或打电话至（010）58163390，我们将不胜感激。一直以来，我店都极其重视每一位宾客的具体居停感受，因为每一位顾客的的居停感受和意见都是我们改进服务、改善产品的宝贵依据。有了您的这些建议，我们将会更加有的放矢地改进我们的工作，从而能够为您提供更为完善的产品和服务。再次感谢您对我店的点评，期待您的回复以及再次光临。顺祝冬安。

2011-11-08

尊敬的宾客，您好！感谢您在深秋之际惠顾鑫海锦江大酒店并留下点评。非常感谢您对我店的赞赏。衷心希望您居停愉快！为您提供良好的服务和优质的产品是我店应尽的义务。在您的鼓励下，我们会不断提高服务水平，以更臻完美的服务和更加完善的产品，迎接您的再次光临。

2011-10-28

感谢您的惠顾，期待您的再次光临。

2011-10-20

尊敬的朋友，您好！感谢您惠顾鑫海锦江大酒店并留下点评。祝您旅居愉快。您所提到的电视机声音忽轻忽重的问题我们已阅悉，工程部门会立即着手对酒店客房的电视机进行一次巡检，以排除设备故障。如果您下次再入住我店时遇到类似情况，可立即联系酒店服务人员（大堂经理电话86），我们会快速为您解决问题，这样就不会影响您的使用了。就您所述，本次入住过程略有瑕疵，非常抱歉。我们会注意加强日常设备维护，为宾客提供优质的居住环境。期待您的再次光临，再次感谢您对本店的厚爱。