2011-09-08

尊敬的宾客您好！感谢您入住如家临沂金雀山路店，也感谢您对我们酒店的认可和给我们的点评，以后酒店会在设施设备的维护保养上继续努力，同时也将一如既往的为所有入住的宾客提供干净、温馨的环境，以及优质的服务，期待您的再次光临，祝工作顺利！

2011-07-27

尊敬的宾客您好！首先感谢您入住如家酒店临沂金雀山路店，同时感谢您对如家的关注与支持，您对我们的关注与支持将成为我们不断努力改进服务的动力，我们也将一如既往的为所有关注如家并支持如家的宾客提供优质的服务，再次感谢您的入住与支持，临沂金雀山路店全体员工期待您的再次光临！

2011-05-04

尊敬的宾客您好，首先对您选择入住如家酒店临沂金雀山路店表示诚挚的感谢，感谢您在百忙之中给我们提出宝贵的意见，您的意见对我们改善服务水平将有很大帮助，由于房间隔音差影响了您的休息我们深表歉意，对于房间的隔音问题酒店非常重视，已向上级领导汇报，另外我们在以后的工作中也会尽量降低噪音的产生，同时也希望您下次来临沂能再次入住我们酒店，我们将尽量为您安排位置相对安静的房间，再次对您为我们提出宝贵的意见表示诚挚的感谢！运营经理手机号码：13969971119！如有需要，请联系，再次表示感谢！

2011-04-30

尊敬的宾客，您好：首先对您选择入如家临沂金雀山路店表示真挚的感谢，谢谢您你在百忙之中给我们提出宝贵意见，您的意见对我们改善对客服务水平将有很大帮助.对于您所反映的房间噪音 (房间内的换气设备未关闭) 问题,我们首先向您表示诚挚的歉意，这是我们对员工的服务意识培训不到位所造成，我们将把此案例在员工大会上进行分析、点评，对全体员工特别是客房员工进行专题培训。同时也希望您下次来临沂能再次入住我们酒店，来检验我们的改进效果，再次对您为我们提出的宝贵意见表示真挚的感谢。

2011-04-10

尊敬的宾客您好！首先感谢您选择如家快捷酒店临沂金雀山路店,对于给您来的的不便,我们向您表达真挚的歉意,我们会加强前台新员工和实习员工操作技能和服务意识培训.同时我们也真诚的欢迎您再次光临本店，下次入住一定会给您带来不一样的感受,再次感谢您的光临！谢谢.