2011-11-16

亲爱的客户：首先衷心感谢您选择入住我酒店，对于您在入住期间遇到的问题，我们深感抱歉，给您带来不便。对于相关问题我们已反馈给相关部门。希望在您下次入住时，能看到一个明显的改善。同时我们也建议客人，在入住期间有任何问题，请随时反馈于大堂经理，让我们能在第一时间替您进行改善处理。最后衷心期待您的再次光临。

2011-11-11

爱的宾客：您好！首先感谢您选择入住浦东圣莎大酒店。也非常感谢您给予我们的宝贵意见，酒店的房价与早餐价是分开的，也是为了方便客人的灵活选择。如您在入住期间有任何需要我们提供帮助的地方，您可以及时与酒店宾客经理联系。最后我们衷心期待您的下次光临。

2011-11-08

亲爱的宾客朋友：非常感谢您选择浦东圣莎酒店，同时感谢您对我酒店环境和服务等各方面的认可以及提出的意见与建议，您对我们的每一次评价都是我们前进的动力，我们将无比热切的等待着您的再次入住，祝一切顺利。