2011-11-09

尊敬的宾客：感谢您入住山明水秀大饭店并给予点评。感谢您对饭店服务的认可，宾客的每一次嘉许都将激励我们做得更好。您入住的标准客房面积虽完全符合四星级饭店设施评定要求，但未能达到您的个人预期，我们因此满怀歉意。同时，鉴于饭店行政楼层设有部分面积更大的标准房，希望有机会能够为您带来更舒适的客房体验。再次感谢您的点评，真诚期盼您的再次光临！

2011-11-07

尊敬的宾客：感谢您入住山明水秀大饭店并与我们分享入住体验。饭店于1998年正式对外营业，为满足宾客需求，适应市场竞争，饭店近年来积极投入，对相关设施设备进行了大规模的更新改造，以全面提升硬件水准。因目前尚有部分装修项目未完成，未能达到您的预期，我们谨表歉意。希望工程全面竣工后，饭店能够给您带来惊喜。感谢您的点评，山明水秀真诚期盼您的再次光临！

2011-11-07

尊敬的宾客：感谢您入住山明水秀大饭店并给予点评。饭店体验之旅未能给您带来惊喜，我们深表歉意。 同时希望得到您的具体意见，以便我们改进工作。饭店位于无锡市蠡湖新城中央地带，周围相关地块正在进行蠡湖旅游休闲区的配套项目建设，建成后将惠及所有游客，成为无锡市最闪耀的旅游亮点之一，届时将为您奉呈美丽风景，希望得到您的理解和支持。关于打车，饭店礼宾提供召车服务，一般5至10分钟内可以召到出租车,我们将竭诚为您服务。再次感谢您的点评，真诚期盼您的再次光临！

2011-10-15

尊敬的宾客：感谢您入住山明水秀大饭店并给予点评。早餐未能达到您的预期，我们深表歉意。饭店将根据宾客需求，进一步调整和丰富早餐菜点品种，提高菜品质量，希望得到更多具体的意见和建议。宾客的点评是我们前行的动力，再次感谢您的宝贵意见，真诚期盼您的再次光临！