酒店服务
3.76
房间价格
3.72
房间设施
3.18
酒店环境
3.64
用户_m****对北京爱华宾馆 点评
干净,态度好 前台的服务很好,不介意我多问,细心回答!每天都有人过台清洁,而且不该动的东西,一点都没有翻,挺好的.
2011-11-04
酒店回复 :
2011-11-06
非常感谢您的点评,欢迎您再次光临!
用户wa****对北京爱华宾馆 点评
优惠房间希望地面没有专修,不然就更好了 优惠房间希望地面没有专修,不然就更好了,前台的服务姐姐,讲话时老是不明白我们表达的意思,这个有待提高啊……
2011-11-04
酒店回复 :
2011-11-06
非常感谢您的点评,我们会加强对员工的培训欢迎您再次光临!
用户wy****对北京爱华宾馆 点评
亲切、服务好 原来我们都是老乡,爷爷奶奶不会说普通话,看着老两口在这住的这么开心,哈哈,我这个当孙女的真高兴~就是离地铁对老人来说稍微有些远
2011-10-28
用户_m****对北京爱华宾馆 点评
前台服务很差,房间很差 前台服务很不好,说话口气让人受不了,不应该做服务行业一开始住了一个带窗户的房间,床90cm宽,软的厉害,睡不着卫生间热水还不错隔了一天再次入住(我是早就网上定好的),说房间涨价了,不能住原来那样的房间了,否则加钱。给弄了个大床的,找了半天没有找到房间,原来用纸刚刚贴上去房间号,临时房间,厕所漏水不畅,楼上洗澡卫生间漏水
2011-10-25
酒店回复 :
2011-10-26
虽然酒店给您带来不好的印象但还是要谢谢您的点评,您说前台态度不好,我给您赔礼了。我们的床分为两种一种120CM另一种110CM没有您说的那种90CM的床。您本身订的特价的要住商务的肯定是要加费用的。我们的客房是2--6层,关于您提的漏水问题我们会查清楚。
用户32****对北京爱华宾馆 点评
很一般 吹风机是公用的。双人床就是一张大床,我以为是两张床的,不过没关系,反正就我一个人,订的是148,过去后服务员说这个是没有窗子的,去看过了,空气很差,结果改为178的房间,有窗子,但实际总的 来说,不好!住的不是很舒服
2011-10-24
酒店回复 :
2011-10-24
非常感谢您的点评,不知道您指的住的不舒服是哪方面,请您给予指出,我们好及时改正,才能给您提供更优质的服务。欢迎您再次光临!
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