用户逸幽****对嘉善西塘假日酒店点评

第一次碰到服务那么差的酒店！！！
女儿和另一个朋友的女儿都才1米左右不超过1.2米，吃早餐一定要一张早餐券或者10块钱！真是第一次碰到！！服务员态度还极差！！朋友说了句你们的早餐又不好吃，我们还是外面去吃，服务员说，那真好 我还少洗一个碗！！！真是第一次碰到这样嚣张的服务员！！

用户zh****对嘉善西塘假日酒店点评

还好
位置在景区停车场外，比较好找，酒店里停车方便，但步行进景区有点距离。房间里别的都还行，就是蚊子太多了！！！

用户wg****对嘉善西塘假日酒店点评

位置好，适合自驾游。
酒店通过华旅本次定住快捷方便，入住时完全满足预定要去，前台服务好，停车方便安全。只是晚上蚊子太多，下次多配两个蚊香。以后来还住此酒店。

用户la****对嘉善西塘假日酒店点评

酒店离西塘是有点距离及离高速公路很近，嘈了一c。服务员态度不太崆椤

用户_3****对嘉善西塘假日酒店点评

当天到了酒店已经快十点了，先是去西塘玩了再回酒店的，因为酒店离西塘还是有点距离的。进大厅的时候给人感觉还不错，但是服务员态度不是很好，安排在1楼，要求换到2楼去，说是住满了，还不情愿换。到了2楼，打算洗澡，却发现放出来的水是黄色的，有点恶心的味道。打电话给前台，说是锅炉坏了，要求我们多放一会就会好，可是放了到半夜2点还是老样子，值班经理的态度很好，帮着我们处理。后来只能用冷水洗澡，将就了一晚。为此很感谢那位值班经理，但是酒店服务的态度和管理模式有待提高。