2011-11-15

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠假日酒店。您的满意是对我们工作最好的肯定与激励。酒店游泳池的标准水温为26-28摄氏度之间，近日北京天气渐凉会为您的游泳健身带来些许不适，再此表示歉意。我们将一如既往地不断努力，提升服务品质，服务好每一位客人。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-11-15

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠假日酒店。感谢您花费宝贵时间对我酒店的设施及服务进行评价。感谢您的支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-11-15

尊敬的客人，感谢您选择入住北京中关村皇冠假日酒店。看到酒店给您留下如此深刻美好的印象让我们深受鼓舞。酒店愿为每位入住客人带来更体贴、舒适的入住感受。早餐方面我们也会定期调整菜单，丰富食品种类，为更多的客人提供更加营养全面的食物。感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-11-10

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠酒店，您的满意是对我们工作最好的肯定与激励。我酒店于2008年9月19日正式开业，开业以来迎接了五湖四海的宾客。近期我酒店正在对所有走廊地毯进行全面的彻底清洗，是否是清洗剂的味道较重，因天气较冷无法开窗通风，导致残留气味发散较慢，在此为您带来的不适表示歉意。我们将一如既往地不断努力，提升服务品质，服务好每一位客人。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-11-10

Dear guest, Greetings from Crowne Plaza Beijing Zhongguancun.Thank you for choosing Crowne Plaza BeijingZhongguancun as your home away from home. Your satisfaction is the best compliments for us. We will keep improving our service. Once again, thank you for your positive feedback and I do hope we have the opportunity to look forward to welcoming you again.