用户20****对北京珀丽酒店点评

我在周边酒店工作，知道珀丽房价便宜，所以朋友过来就带朋友直接去的前台，问服务员价格，前台服务员告诉我们酒店只剩下行政楼层豪华房要2680一晚。我真的很无语！2000多一晚我直接去CBD住豪华五星都够了，干嘛住一个开业十多年从来没装修的酒店啊！结果上华旅一查房价，双床480一晚，大床550还含双早。于是通过华旅做的预订。房价水分这也太大了吧！结果24日晚上我同样要再订五间房，华旅已经确认了，可是到了前台一看到我就说满房，几个服务员居然还当着我的面挤眉弄眼的使眼色说没收到过华旅的订单不给入住。前厅部一个经理摸样的人居然也当着我的面故意对预订部电话说：“你们怎么还不把华旅的房关了？赶紧关掉。”前台服务人员怎么能这么不专业呢？还是知道我也是做酒店的，故意装给我看呢？我给华旅电话，甚至都调出来了前台员工做口头预订的录音记录，整整在前台等了一个多小时，前台还是不给办入住，我的朋友赶时间，迫不得已才把客人安排在别的酒店。我投诉后，酒店最后给我的回复居然是大家都是酒店同行，就不要怎么怎么样了。还说不让我们入住是因为25号满房了。25号满房了为什么24号晚不给我朋友住呢？酒店不知道怎么和华旅讲的，总之华旅知道我也是做酒店的后态度立刻就冷淡了，话里话外的意思是我故意为难他们。我就奇了个怪了，难道因为我是做酒店的，就不能通过华旅订房了吗？难道因为我是做酒店的，就不能在珀丽订房了吗？我是不是可以理解成，因为你珀丽知道我是做酒店的，所以有房也不卖给我们了呢？难道因为我做酒店的，遭受了不公平待遇后就不能投诉了吗？总之，酒店旧，服务差，还存在价格欺诈。如果说有亮点，那就是结账的时候小女孩服务态度非常不错，可惜也给错了我刷卡联，我都走到大门了，又把我叫回去换的。

用户_m****对北京珀丽酒店点评

房间条件太差。星级酒点的房间如此简陋。让人失望。

用户20****对北京珀丽酒店点评

酒店比较老，酒店卫生不是很好，也没有早餐，希望改善。

用户LU****对北京珀丽酒店点评

地位位置相当不错，离市中心不远，到机场也方便，最适合出差的人了。

用户LU****对北京珀丽酒店点评

只住一晚，匆忙路过，感觉不错。下次还来。