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黑龙江金谷大厦
哈尔滨金谷大厦是集餐饮、客房、娱乐、购物于一体的4星级豪华商务酒店。大厦位于哈尔滨最繁华的历史名街--中央大街步行街。 <br> 大厦拥有215间宽敞优雅的客房,客房内设有中央空调系统和设备齐全的浴室、迷你吧、闭路电视可收看CNN、NHK等多频道卫星电视节目。13个不同格调的贵宾厅适合公司宴客、商务聚会或家庭佐膳。百花园餐厅经营各地菜肴及各式生猛海鲜,可承办各种大型酒会、宴会。南草坪餐厅提供精美自助早餐、肥牛火锅、北京宫廷小吃及各种西式小点。 <br> 6个大、中、小型会议室可同时容纳250人,商务中心提供中英文打字、电传及传真、邮寄、复印等服务。大厦还提供各项娱乐健身设施。 <br> 宾馆设施 中餐厅 西餐厅 酒吧 商务中心 接受信用卡 外币兑换服务 DDD电话 IDD电话 卡拉OK厅 桌球室 保龄球场 商场 健身室 桑拿浴室 蒸汽浴室
黑龙江金谷大厦

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 3.88 房间价格 4.48 房间设施 3.67 酒店环境 4.24

用户co****对黑龙江金谷大厦点评
这家酒店让我明白了什么叫没有最烂只有更烂!挑战了我住酒店的最低极限!我原来住隔壁的际丰,因为飞机晚点没法联系,第二天的房间没了,于是我们就打算搬到隔壁的金谷,没想到贵了100多一天,找了一肚子气受!1.酒店前台叫徐璐的态度恶劣,回答问题极其不耐烦!都找不着词形容了!2.房间隔音极差!隔壁说话、拉门、手机响、看电视我都听得一清二楚!半夜居然还被隔壁上厕所冲水声弄醒了!3.酒店大堂勉强四星,但是房间可就不一样了~那可是打着灯笼都找不到的古董电视啊!而且淋浴忽冷忽热,碰头的水犹如芒刺在身……4.我们住两天,第二天居然不配新拖鞋了,问服务员要,说一双10元=,=打电话给总台,说一双5元!不知道这里面是怎么回事儿!而且凭什么连住没有优惠,拖鞋还要另外花钱买?又不是说连住本身有房费优惠!花一样的钱怎么就不给了呢?而且为啥服务员和总台要价不一样?能坑一点是一点吗?5.早上九点不到,楼上pingpong响,活生生被吵醒了!打给总台,先是说楼上是健身中心,我问怎么能把健身中心建房间楼上,马上说辞就改了,说这几天在装修!8点多,顾客没离房,怎么能在上面敲敲打打呢?既然这几天装修,就不应该把客人安排在这间吧!6.我们双人间只安排单早,这不强制消费吗?跟鸡肋似的,一个人都不去又可惜,去了一个另一个人怎么办?看着吃?我们其中一天报了去亚布力的团,5点多出发,早餐肯定吃不上,我们就想商量能不能两份早餐合到一天去,前台翻翻白眼说不行!但是可以打包一份。打包就打包吧~68元早餐打包完都含了啥!凉飕飕的,估计刚从冰箱拿出来的!就算是打包吧,它的前身好歹也是自助早餐,我们连要求要吃什么都不能!总而言之!大家如果想挑战自己对酒店的极限,金谷还真是不错的选择!


2011-02-28

用户ve****对黑龙江金谷大厦点评
While Jingu has a great location on the pedistrian street in Harbin that did not make up for the poor service. We chose this hotel because it was advertised as international which typically means as english-only speakers we should have no problem communicating, unfortunately that was not the case. The staff was unable to communicate with us and unable to provide standard tourist information like the best way to get somewhere or a restaurant recommendation. There is no concierge which made it all the more difficult. Additionally, when asking the bell staff to hail a taxi they would lead us to taxis waiting on the corner who would charge a flat rate (at least double the true cost) instead of running the meter. When we told the bell staff we wanted a regular taxi they told us it was too busy. The breakfast which was included was also disappointing, we arrived between 8:15 and 9am each day and nothing was being refilled even though breakfast went until 9:30am.


2011-01-26

用户mi****对黑龙江金谷大厦点评
位置不错

酒店就在中央大街的步行街傍边,而且临近松花江边,房间还算很干净,浴室淋浴水量很大,总体感觉还不错。


2010-07-29

用户累死****对黑龙江金谷大厦点评
凑合

1,前台:入住和退房是分开办理,导致中午办理入住的人,忙死,退房那边闲着;早上客人都着急走,办理退房的,就一个人,办入住那边3个人闲着。不可思议的管理!
2,早餐咖啡:请不要把糖提前加到咖啡里,有人是不喝加糖咖啡的!
3,不知道门口安排门童或叫迎宾吧,是什么作用,因为没人会帮你拿行李。酒店本身门前没有停出租车的地方,还有好几 个台阶。

当然,酒店房价便宜,位于中央大街都是长处。


2010-04-01

酒店回复 :
2011-11-16
尊敬的贵宾您好,感谢您对我酒店的支持,期待您下次入住。

用户66****对黑龙江金谷大厦点评
代人订的

代人订的,代人订的,代人订的,代人订的,路过


2010-03-18

酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的贵宾:感谢您的支持,期待您的再次光临!

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