用户冥冥****对上海嘉娜宾馆点评

酒店地理位置很不错，距离外滩、城隍庙、豫园都很近。但酒店的前台服务就不是很好啦，我住6楼，房间的电话居然是坏的，打前台电话还得用我自己的手机，要求加被子收我额外的清洗费我也就忍啦，也许上海就这习惯，但要我们自己套被子就太过分啦吧。最过分的是我们退房的时候向前台打听去上海站应该在哪边打车的时候，告知我们哪边都行，打上车以后发现是应该在马路对面打车，后来我们一想也对，地球是圆的嘛，可不哪边都行吗！！！下回不会入住啦。

用户11****对上海嘉娜宾馆点评

我从早上9点出去的时候和前台说要打扫房间，但是等我下午2点回来还是没有人来打扫，我就和前台再一次要求打扫房间，然后我出去买东西过来半个小时后，还是没有来打扫房间。但是前台服务员的态度还是不错的。总体还是感觉一般房间比较小。

用户雪顶****对上海嘉娜宾馆点评

五一带孩子出游，在华旅定的这家宾馆，一共3间，进房一看大小不一，设施陈旧，七楼的房间有严重的下水味，四楼还可以，临街可以看到外滩和东方明珠塔，环境很好

用户zh****对上海嘉娜宾馆点评

我是哈尔滨的，可能上海的消费真的是高还是我选的地点消费高，我们第一次去上海，时间很仓促，所以就定在了外滩附近。先说说地理位置：宾馆的位置没的说，出门两分钟就到外滩，5分钟就到皇城庙，对面便是东方明珠，不过离地铁站不是很近，走到南京路也小远。环境：说是宾馆，在哈也充其量算个多层楼的旅店，环境很一般，床品较旧，我们定的高级大床房，房间相当小，估计长3米宽3米左右的面积，放衣服的衣柜里不是很干净，所以我不愿意把行李放在里面，放在外面又没有走路的地方，只好迈着走。淋浴的水本次去还好，一直都比较热，水流较大。服务：我在去之前打电话，不是很有礼貌，接电话不知道问好，说话不够热情，有种搪塞的意思。我只有退房的时候才接触到服务员，一个是新来的服务员态度很好，一个是老服务员很不耐烦。如果你真的不是很介意住宿的话也可以将就吧。不过我是很介意这些，如果下次去上海我一定不会住在嘉娜了，听朋友的就对了，就住在地铁沿线边上就可以了，不用非要在外滩附近，悔！！！她家附近有个青年旅社，叫老船长，看不时的有老外进出，不知道环境怎么样，有兴趣的朋友可以查一下，还有城隍庙豫园里的宜必思本来想订他家的，因为有领导去住过说是不错，结果老公说离外滩远不干，结果一点都不愿，很后悔听老公了，应该坚持自己的意见。我是一个比较介意住宿的人，但不是很挑剔，以上仅供各位参考，都是我的真实感受！

用户15****对上海嘉娜宾馆点评

我住的是高级大床房，床真的很大，其他该有的都有，这个酒店离外滩真的很近，离市中心也不远，下次还回来的