酒店服务
4.21
房间价格
4.15
房间设施
3.81
酒店环境
4.33
用户ga****对宁波如家快捷酒店--城隍庙月湖店 点评
美中,稍有不足(附意见) 其实我和朋友对贵酒店的套房性价比还是挺满意的,宽大舒适,但不知道是华旅还是贵店自己填写的原因,华旅上明明标注着套房也可以凭附加60块钱加床,但是到店入住后却说不能加床,这让我纳闷了,难道网上提供的资料只是按部就班填写的?不予作数?最后 为了避免与朋友的尴尬,还是给他们另开了一间酒店提供的180大床房,幸好那天还有房,不然更尴尬。虽然这充其量只是小事一桩,但毕竟还是酒店在华旅上误导了消费者,严肃的说可以追究你们的责任。另外,听朋友说有时酒店对网上优惠预订的顾客会预留差点的房间,当然这种现象不是特指贵店,如今网络带来的影响显而易见。希望贵店能做到一视同仁,引起重视,有更好的发展!
2010-08-02
酒店回复 :
2009-08-25
尊敬的宾客:感谢您对瑞晶商务酒店的点评!为您提供优质服务是我们的职责,真诚期待您的再次光临,我们将为您提供更加细致完善的服务。
用户cl****对宁波如家快捷酒店--城隍庙月湖店 点评
经济实惠,不过比较简单 卫生还可以,不过连茶叶以及吹风机都没有,有点失望.
2010-07-26
酒店回复 :
2009-08-18
尊敬的宾客:感谢您对瑞晶商务酒店的点评!为您提供优质服务是我们的职责,同时您所提出的建议我们已经向相关部门反映,我们会尽快改善硬件设施的不足,给您带来的不便,我们深表歉意,真诚期待您的再次光临!
用户gu****对宁波如家快捷酒店--城隍庙月湖店 点评
还是很不错 经常入住,感觉每次都很不错的。还是会经常入住。
2010-07-26
酒店回复 :
2009-08-22
尊敬的宾客:感谢您对瑞晶商务酒店的点评!为您提供优质服务是我们的职责,同时给您带来的不便,我们深表歉意,真诚期待您的再次光临!
用户pa****对宁波如家快捷酒店--城隍庙月湖店 点评
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2010-07-19
酒店回复 :
2009-08-17
尊敬的宾客:感谢您对瑞晶商务酒店的点评!为您提供优质服务是我们的职责,真诚期待您的再次光临,我们将为您提供更加完善的服务!
用户李喜****对宁波如家快捷酒店--城隍庙月湖店 点评
非常差的酒店和服务 1:关于窗户,华旅没有写明部分房间是过道窗。订单里我要求有窗户但是不知道这家店的房间部分是过道窗,所以没注明不要过道窗,于是给我安排了过道窗的房间 2:给我安排的一层的商务大床房的那个潮闷没法形容,整个房间弥漫着一股霉味,被子摸着都是潮湿的,卫生间的浴帘下半部脏兮兮的,卫生间的门要时刻关着,楼上冲下的味道一阵一阵……前台的说辞就是只剩这个房间了,因为到宁波是见朋友没时间再自己到楼上看,也没时间换个别的宾馆,所以就忍着住了一晚。 3:入住第二天起床后竟然发现一直黑色的潮虫在床上爬,第一反应就是把它赶下了床,然后后悔没拍照留念,此房间有多潮多闷多霉可见一斑 4:饮水机烧水的声音相比别的饮水机真是得用巨大形容 5:网络不停的被关闭。晚上9点发现没有网络了,打前台电话询问,前台说是下载东西的人太多了,服务器重启了,9:30可恢复网络,等到9:30网络还是没有,于是电话前台询问后网络立马恢复。10点网络再次断了,又电话询问前台,一样的说辞下载东西的人太多了,服务器重启了,要10点半才能恢复,我们不满意了电话中一顿抱怨,挂断电话后网络又立马恢复了,不用等到10半。每次电话询问完网络就恢复不禁让人遐想这是什么情况?真的是服务器的原因?服务器每次都要重启半小时?为什么打完电话服务器就立马重启好了?我们要网上订机票的,拜托不要这么极品好不好 6:这家如家的房间一点隔音措施都没有么?这是个吵死人的房间,一层总台的电话嘟嘟声一直吵到半夜,过道窗的隔壁有吵架的,骂架到半夜,第二天一大早哦又开始吵闹,关着窗子也没用,吵架声音太大了 ……就这样,闻着霉味,睡着潮床,听着噪音度过了一夜,这个店让我们对如家彻底失望,这个店唯一的优点就是离月湖近,以后出行考虑住锦江之星或者汉庭快捷了
2010-07-13
酒店回复 :
2009-08-04
尊敬的宾客:感谢您对我们瑞晶商务酒店的点评!为您提供优质服务是我们的职责,真诚期待您的再次光临,我们将会给您提供更加完善的服务!
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