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北京展览馆宾馆
　　北京展览馆宾馆位于著名的北京展览馆院落内，是一家中外合资的三星级酒店。酒店座落于二环路西直门立交桥畔，毗邻北京展览馆，距北京北站步行10分钟，距机场40分钟车程即可到达。宾馆南邻金融街，北靠中关村，紧邻华堂购物中心、动物园服装批发中心。周边交通和公共设施完善，有人民医院、首都体育馆、肯德基、家乐福等综合设施，步行10分钟即可到达西直门城铁和地铁车站、北京动物园、北京海洋馆、北京天文馆，北展剧场、长河湾旅游码头更是近在咫尺。15分钟车程以内可达中关村、八大学院及建设部、卫生部、财政部、港澳台办公室等国家部委，以及紫竹院、颐和园皇家园林等著名景区。 典型的中国传统建筑风格的主楼、公寓楼、写字楼、餐厅环绕而立，形成一个古朴的四合院式的建筑群。院内翠松绿草繁茂、花香怡人、空气清新，俨然一处世外桃源，使您身处喧闹的都市也可领略古典舒雅温馨感受，是国际展览、旅游和商务客人的理想居所。<br> 　　宾馆拥有各类客房340余间，设备齐全，提供24小时周到服务。我们将为您提供舒适整洁的房间以满足您的商务、旅游等方面的需求。为了给您提供更加完善的服务，方便您在店的需求，我们的所有房间可免费提供吹风机、电熨斗、转换插头、枕头的借用服务。 　　宾馆曾成功接待过世界妇女大会，世界著名的芭蕾舞团，欧美国家大型系列旅游团，全国政治协商会议及常委会议。 　　宾馆还设有商务中心、康乐中心、航空售票处、卡拉OK歌舞厅及传统医疗保健等综合型服务设施。不仅是您休闲遣兴的好去处，更是美食、民族文化欣赏、娱乐为一体的最佳选择。新开通的京城水系旅游码头，乘船可直达颐和园。 商务宴请好去处，俄餐、川鲁任选择宾馆汇集中外精美膳食的餐厅，更是让您流连忘返。这里有名师料理的潮式佳肴；地道纯正的山东大菜；同时伏尔加餐厅供应考究的美式西餐、俄式大餐及丰富多样的自助餐。<br> 　　宾馆还设有商务中心、康乐中心、航空售票处、卡拉OK歌舞厅及传统医疗保健等综合型服务设施。不仅是您休闲遣兴的好去处，更是美食、民族文化欣赏、娱乐为一体的最佳选择。新开通的京城水系旅游码头，乘船可直达颐和园。
北京展览馆宾馆
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 112条点评， 81条好评， 30条中评
酒店服务 3.71 房间价格 4.28 房间设施 3.24 酒店环境 3.83
用户up****对北京展览馆宾馆点评
服务人员素质差！
服务人员的素质基本停留在80年代的水准，从门童到电话回访的人员，都以为自己是国务机关一样，没有任何服务意识。1、送朋友开车到门口，门童不接待不说，还呵斥说不能停并伸出手指指着我说赶紧开楼后边去，我想问具体停哪人家立即转身离去。。。2、电话回访居然推三阻四不承认他们有门童，说他们都接待部委会议不会接受投诉的。我酒店住的多了，北京的从快捷酒店到五星也住过不少，北展宾馆的服务人员素质是最低的。此酒店除周边环境尚可，无他可取之处。


2011-08-29

酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的客人，对您在入住宾馆过程中给您带来的不愉快我们深表歉意！针对您反映的问题，我们也与相关部门进行了沟通，今后将不断规范服务流程，加强对服务人员礼仪礼貌方面的培训，希望在您下次入住时给您带来不同的感受。
用户莓有****对北京展览馆宾馆点评
非常好的酒店
达到了三星级标准 前台人员服务非常热心，及时解决顾客疑义。很不错酒店~


2011-08-25

酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的‘莓有’：您好。看到您肯定的评价，心里很开心，也很感激。再次感谢您的厚爱，希望您能继续监督我们的工作，欢迎您常来。
用户Ed****对北京展览馆宾馆点评
位置优越，硬件待改进
地理位置优越，出行方便，价格较合理。但房间设施较陈旧，需要翻新了。建议房间配备电热水壶。


2011-08-22
用户ya****对北京展览馆宾馆点评
去年去时就这样。
普普通通，环境很好，闹市中清静的地方。设施该换了。


2011-08-22

酒店回复 ：
2011-09-20
非常感谢您的入住、认可和提出的宝贵意见！设备设施的问题我们已开始逐步改进，也欢迎您多多提出宝贵意见，便于我们今后改进各项工作。宾馆全体员工真诚欢迎您。
用户20****对北京展览馆宾馆点评
设施简陋、服务差！
设施简陋，服务意识很差！会员价478元的商务间还不如普通的商务酒店


2011-08-15

酒店回复 ：
2011-09-20
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们提出的宝贵意见。很抱歉给您在入住期间带来不愉快的感受。我们深知在服务上存在的欠缺，我们也在根据不同岗位的情况加强培训，强化服务理念，希望您能再次下榻我宾馆，感受我们的进步！谢谢！
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