用户13****对上海世纪皇冠假日酒店点评

环境地段还可以，但是性价比不高
地理环境还可以，性价比不高，竞争力有待上升，服务态度有代加强，房间类型选择较少

用户yu****对上海世纪皇冠假日酒店点评

服务需要提高
1、酒店提供房间与预定时介绍的不一致。国庆期间连住两晚的特惠。在华旅上订了豪华房。同时给酒店打了电话，酒店给介绍了豪华房的情况（华旅是不管酒店提供房间是否优劣的）。入住后给安排的房间比较小，并不是预订时电话中介绍的。在我们的坚持下，更换了和介绍中一致的房间。2、服务不到位，总服务台的电话经常会没人接听。3、本次住店早餐是免费的，可以凑合。4、酒店的装修还不错，不过年头有点久。是不是浦东这边的酒店都这样。

用户30****对上海世纪皇冠假日酒店点评

评价
很好很满意，地方很方便，离大拇指广场很近。

用户al****对上海世纪皇冠假日酒店点评

可以的
总体都很好，但是最近价格涨得一塌糊涂，不知道为什么会这么贵。。。。。

用户白逸****对上海世纪皇冠假日酒店点评

服务很差，连三星级的都不如
因开会需要特订了会议室和客房。之前都非常之顺利，但当会议所需要的样品到达宾馆时问题出来了。原本是会议部签收的，但因为场地原因，他们让运输公司把东西放在礼宾部，可礼宾部有把东西交由保安部。这原本也没什么，可是宾馆方居然让货运方把货物堆放在宾馆门外，并且无一人看守。出于好意，我先让运输人员先回了家，因为运输人员也解决不了这个问题。于是我联系会议、礼宾、保安三个部门，他们还是在相互推托。在双方僵持一个半小时后才由礼宾部出面解决。这里要提三句使我非常恼火的事，一、因为会议部的规矩需要先付100[%]定金才会给我们会议室，在付款钱接电话非常之快，而且还主动询问我们几点能抵达宾馆，可付款后要联系他们，简直是难于上青天。二、礼宾部虽然出面解决了问题，但这是在我在大堂投诉后才作出的反应。三、出于礼貌，在事情解决后我还对礼宾部的服务生说了声谢谢，可整件事情至始至终宾馆方从来没说一声对不起这类的话。其他额外说一句，凭什么在我投诉时宾馆方还用上海话进行对答，这无疑是对外地人的一种侮辱。（有本事你们对老外也讲上海话，别说英语啊）总的来说，这样的宾馆以后让我白住都不要住了。宁愿住168相信也比这家强。