用户10****对广州翡翠皇冠假日酒店点评

闲适假期
由于酒店地处新区，沿途指示也不清楚，因此绕了点路才到，酒店总体来说还是很对得起这个价钱的，前台开始的那位比较木讷，好在后来马上有个比较熟悉业务的小姐很快帮我们办理了入住还免费升级了，非常感谢。

用户to****对广州翡翠皇冠假日酒店点评

酒店硬件不错，希望员工能提高服务。
喜欢这酒店是因为离天河半小时车程，最近来多几次熟路了，我开25分钟就到，这里空气好，没有市区的污浊空气，还有我女儿特喜欢这里的游泳池，已经从喜欢长隆转到喜欢这里，对于我来讲，这里少人又安静，比在长隆舒服多了。所以这次中秋短假还是放弃了去人多的澳门香港，选择在这里住一晚。作为算是5星级，这里598的房价还是优惠的，而且酒店还送了两个月饼和水果，令小孩子乐了一把，是啊，有时不一定酒店需要付出很多，但已经令住客有再来的冲动。需然当晚雷电交加没得赏月，但在滋味馆进的晚餐还是很满意，女儿特喜欢吃那里的水饺，说有北京的味道，哈哈，估计以后冲着这30元一打的水饺，我也要经常来了。不过还是有一些小插曲，想酒店能改进一下，毕竟我是喜欢酒店，想来才提出的，以前去了不好的，我一般不提意见宁愿再也不去。入住是前台热情，需然无升级房，不过热情跟我解释要房间紧张才有得升级，我忘了带优悦卡积分，也跟我解释跟华旅定是没有积分，不过我也无所谓，连想说房间最好看泳池也没提出，觉得不好意思。晚上女儿拿着酒店送的饮品券在大堂吧点饮料，服务员姐姐说只能点35元一下汽水咖啡等，我想点瓶35元的小支装啤酒，说不行，女儿想定35元薰衣草茶，说不行，最后我们点了35元的屈臣氏苏打水，心想人家酒店送的，也不能太高要求了，跟住女儿碰到一同来住店的同学，同学爸爸拿那券点了一瓶小支的啤酒，服务员马上送来，还加一份花生，我无语。。。第二天去泳池，要我交20元钥匙牌押金，我困惑，昨天都不收，今天刚改规定吗？我表明没带钱下来，我说昨天就在单上签名就可以，男服务员想一下，那就算了，连单都没有不用签名。还说我不应该报错房号，我说住那么多酒店，房客游泳要交押金还第一次听说，还有大堂吧的事情，感觉这里的服务员这么随意的处理，有点好笑啊！希望酒店能统一一下这些小的方面，毕竟客人也是从这些小事看到酒店的管理水平。另外赞一下早餐挺丰富的，之前也吃过自助晚餐，相比早餐水平高点，晚餐的品种比别的酒店少，而且咖啡太普通，比深圳益田的假日差一些。大堂晚上搞了红酒促销，性价比不错，我心仪的西班牙里奥哈珍藏才580，在天河的酒窖也要这个价，赞一个。呵呵，这是我第一次写这么长的评论，希望酒店越来越好。

用户小保****对广州翡翠皇冠假日酒店点评

整体非常好，就是远了点
整体非常好，就是远了点，希望多点穿梭巴士

用户ya****对广州翡翠皇冠假日酒店点评

高雅大方
这家酒店交通不是很方便，但因为每天有从天河城到酒店的大巴，市区往返也都OK。酒店陈设及环境很好，内部装修高贵大方，房间均配有阳台，向着山，阳台上配有座椅茶几在清凉的夜晚坐在阳台上听沙沙树声及鸟蛙虫鸣，饮上一杯清茶，你会发觉自己悠然于喧嚣的都市之外。

用户20****对广州翡翠皇冠假日酒店点评

比较舒适，大堂的书吧很不错。
内部装修、环境不错，服务生地态度也挺亲切的，可能有些是实习中，不太熟练，但很用心对待客人。酒店后面有一家农家菜，有烤全羊吃，挺不错的。