2011-07-15

我是酒店质量管理部经理，非常感谢您入住锦江宾馆。目前酒店正常的早餐时间是07：00开始，周一至周五09：30结束，周末10：30结束。针对您提到的早餐时间，我们将加强对住店客人信息和需求的了解，提前做好接待准备工作，保证客人的顺利出行。

2011-07-15

我是酒店质量管理部经理，非常感谢您入住锦江宾馆。针对您提到设施陈旧的问题，我们已有计划，并正在逐步推进中。目前，锦江贵宾楼即将推出，此次贵宾楼设计锦江宾馆邀请了全球顶尖酒店设计公司加盟，届时将以全新面貌呈现。期待您的再次光临！

2011-07-01

我是酒店质量管理部经理，非常感谢您对锦江宾馆的支持与评价。近期，锦江新大堂即将全新推出，期待您的再次光临！

2011-07-01

我是酒店质量管理部经理，非常感谢您选择入住锦江宾馆，在您下榻锦江期间，由于我们的工作不够细致，给您带来不便，在此深表歉意！您提出的意见对我们而言非常宝贵，已经引起我们的高度重视。我们将从细微之处入手，时刻关注宾客的需求，使“感动服务”成为每个员工的自觉行动，及时了解与发现问题并积极地予以调整和改进。再次向您表示最衷心的感谢。我们期待您的再次光临！

2011-07-01

我是酒店质量管理部经理，非常感谢您对锦江宾馆的支持与评价，期待您的再次光临！