酒店服务
3.36
房间价格
3.68
房间设施
3.54
酒店环境
3.89
用户hi****对杭州怡莱连锁酒店 - 西湖黄龙店 点评
感觉不错的酒店
2011-04-13
酒店回复 ：
2011-07-01
亲爱的hisimon :非常感谢老朋友经常支持!暑假来了,天虽然很热,但夜晚的西湖也很美,黄龙大排挡的夜宵生意很红火,我们盼着您带着家人一起来享受精彩的“夜杭州”！
用户ch****对杭州怡莱连锁酒店 - 西湖黄龙店 点评
设施环境都不错，就是前台的一位男同志，唉！
2011-03-23
酒店回复 ：
2011-03-28
亲爱的chn_spc ：非常感谢您的点评！对您入住时发生的小插曲在此向您深表歉意。关于早餐，不知道在哪个环节出现了问题，我们的房间都是不包含早餐的，如有需要可以在前台购买餐券15元/份。春天来了，桃红了、柳绿了、龙井茶香了，有空和家人、朋友来杭州，在西湖边走走看看，到茅家埠、梅家坞喝喝茶、打打牌，尽情享受那份惬意吧！
用户ja****对杭州怡莱连锁酒店 - 西湖黄龙店 点评
总体还可以。
2011-03-21
酒店回复 ：
2011-03-28
亲爱的jake_frost ：非常感谢您喜欢我们的酒店！酒店前面的小花园这两天在整修，您再来的时候会变样哦。祝您天天好心情！
用户Fr****对杭州怡莱连锁酒店 - 西湖黄龙店 点评
极差，以后决不再去该品牌酒店。
2011-03-20
酒店回复 ：
2011-03-28
亲爱的FrankLa ：感谢您的点评！酒店车位紧张的时候，我们会请客人将车停在马路边的临时停车位，我们协调好车位后会在第一时间通知客人换车位。感谢您对酒店的关注，我们会不断提高，期待您的再次光临！
用户其灵****对杭州怡莱连锁酒店 - 西湖黄龙店 点评
大床房全部靠马路，很吵
2011-03-13
酒店回复 ：
2011-07-01
亲爱的其灵：首先感谢您的两个不错！靠马路的房间虽然是双层玻璃，但对睡眠质量要求高的人的确还是有些影响的，下次订房时请提前告诉我们，我们会给您安排背街的房间哦。期待您的再次光临！祝天天开心！
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3.68 
